Ziraat Bankası Virman Hesap Para Transferi

İyi günler, Ziraat Bankasın'da bir virman hesabım bir de vadesiz hesabım var param virman hesapta fakat parayı şu anda kullanamıyorum bana verilen kart ile ATM'den para çekmek haricinde bir işlem yapamıyorum. Yaptığım her işlemde bakiyeniz yetersiz yazıyor fakat ATM'den para çekebiliyorum. Gelen dışarı çıkma yasağı ile de şu anda parayı ATM'den çekemiyorum bu parayı nasıl kullanabilirim?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

O kart ile internette alış-veriş yapabilirsin.

İnternet bankacılığı kullanıyor musunuz?

bytesbix dedi:

İnternet bankacılığı kullanıyor musunuz?

Genişletmek için tıkla...

evet

SanayZockt dedi:

O kart ile internette alış-veriş yapabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

internetten alışveriş yapamıyorum

Hesaplar arası virman seçeneğini kullanın. Para transferi bölümünde diye hatırlıyorum. Eğer internet üzerinde satın alma işlemi yaparken kartınızın kullandığı vadesiz hesabınızda para yoksa hata almanız normal. Virman işlemi ücretsiz olduğundan parayı diğer vadesiz hesabınıza aktarıp internet üzerinden alış/veriş işlemini tekrar deneyin.

EquLesTT dedi:

İyi günler, ziraat bankasın'da bir virman hesabım bir de vadesiz hesabım var param virman hesapta fakat parayı şu anda kullanamıyorum bana verilen kart ile ATM'den para çekmek haricinde bir işlem yapamıyorum. Yaptığım her işlemde bakiyeniz yetersiz yazıyor fakat ATM'den para çekebiliyorum. Gelen dışarı çıkma yasağı ile de şu anda parayı ATM'den çekemiyorum bu parayı nasıl kullanabilirim?
Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

İnternet bankacılığına girip oradan hesaplar arası virman edebilirsiniz yani asıl kullandığınız hesaba parayı aktarma işlemi yapmış olacaksınız.

NGY dedi:

İnternet bankacılığına girip oradan hesaplar arası virman edebilirsiniz yani asıl kullandığınız hesaba parayı aktarma işlemi yapmış olacaksınız.

Genişletmek için tıkla...

Bu işlemi yapamıyorum alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı. gibi bir hata veriyor.

bytesbix dedi:

Hesaplar arası virman seçeneğini kullanın. Para transferi bölümünde diye hatırlıyorum. Eğer internet üzerinde satın alma işlemi yaparken kartınızın kullandığı vadesiz hesabınızda para yoksa hata almanız normal. Virman işlemi ücretsiz olduğundan parayı diğer vadesiz hesabınıza aktarıp internet üzerinden alış/veriş işlemini tekrar deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Bu işlemi yapamıyorum

EquLesTT dedi:

Bu işlemi yapamıyorum alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı. Gibi bir hata veriyor.

Bu işlemi yapamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz o halde.

NGY dedi:

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz o halde.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Sanırım siz internet bankacılığı sözleşmesini şubeye gidip imzalamadınız. Sadece internet üzerinden bilgilerinizi girerek internet bankacılığı şifresi aldınız.
Aradaki fark ne diyecek olursanız;

Normalde banka kartına bağlı iki adet hesap var. Kart bilgilerine bakınca bu iki hesap görünüyor.

Ama tüm hesaplarıma bakmak istediğimde hesabın biri yok. Bunun nedeni şubeye gidip sözleşmeyi imzalamamış olmamız. EFT, Havale, otomatik ödeme talimat iptali vb özellikleri kullanamıyoruz.

Size tavsiyem, şubeye gidip sözleşme imzalamak şuan uygun olmadığından, gece Atm'ye gidip paranın tamamını internet bankacılığında görünen hesaba aktarmak.