yilmqzkorkmqz
Kilopat
- Katılım
- 27 Haziran 2019
- Mesajlar
- 62
1 Yıldan biraz uzun zamandır TürkNet'in ADSL hizmetini kullanıyorum. İnternet hızımız 4-5 Mbps civarında değişiyor. Birkaç ay önce sokağımızda kazı oldu, elektrik hattı direklerden yeraltına alındı. TürkNet'in sayfasından apartmandaki altyapıyı sorguladığımda tahmini 50 Mbps yazıyor, Millenicom'un sitesinde 73 Mbps yazıyor. Yani büyük ihtimalle sokağa kazı sırasında VDSL2 altyapısı da eklendi.
TürkNet'in sayfasında VDSL2'ye geçmem için seçenek çıkmıyordu, bunun için destek kaydı oluşturdum. Bana verilen cevap şu: "İletmiş olduğunuz bilgiye istinaden santrale olan uzaklığınız 2279 metre ve altyapınızın bakır olması sebebi ile altyapının desteklediği maksimum hızı almaktasınız. Bölgesel olarak evet altyapınızda VDSL olduğu görülebilir fakat önemli olan sokağınızdaki altyapının buna uygun olmasıdır. Altyapı uygun olmadığından herhangi bir işlem sağlayamıyorum. Bu bilgi doğrultusunda kaydınız sonlandırılmıştır."
Başka bir internet sağlayıcısına geçsem oradan daha yüksek hız alamaz mıyım? TTNET'te bile HiperNet kullanabileceğim yazıyorken bu yanıt bana saçma geldi.
TürkNet'in sayfasında VDSL2'ye geçmem için seçenek çıkmıyordu, bunun için destek kaydı oluşturdum. Bana verilen cevap şu: "İletmiş olduğunuz bilgiye istinaden santrale olan uzaklığınız 2279 metre ve altyapınızın bakır olması sebebi ile altyapının desteklediği maksimum hızı almaktasınız. Bölgesel olarak evet altyapınızda VDSL olduğu görülebilir fakat önemli olan sokağınızdaki altyapının buna uygun olmasıdır. Altyapı uygun olmadığından herhangi bir işlem sağlayamıyorum. Bu bilgi doğrultusunda kaydınız sonlandırılmıştır."
Başka bir internet sağlayıcısına geçsem oradan daha yüksek hız alamaz mıyım? TTNET'te bile HiperNet kullanabileceğim yazıyorken bu yanıt bana saçma geldi.
Son düzenleyen: Moderatör:
