Steam iade problemi

Merhaba, geçenlerde Payday 2 adlı oyunu aldım ve oynayacak kişi olmamasından dolayı oyunu iade etmek istedim ancak param verilmedi. Oyun da hala Steam kütüphanemdeydi. Bunu 4-5 defa daha deneyip olmayınca desteğe başvurdum ancak orada da bu konu kapatılmıştır yazıyor. Hem de her destek mesajında. 37 dakika toplam oynama süresi, oyunu alalı 7-8 gün oldu.

E-Posta adresinize "Steam Alımınız İade Edilemedi" tarzında bir posta geliyor. Orada iade edilememesinin sebebi yazar. Neymiş sebebi?

SevenPacer dedi:

E-Posta adresinize "Steam Alımınız İade Edilemedi" tarzında bir posta geliyor. Orada iade edilememesinin sebebi yazar. Neymiş sebebi?

Genişletmek için tıkla...

Öyle bi mail gelmiyor sıkıntı orda sadece konu kapatıldı yazıyor.

Oyunu aldıktan sonra ne zaman ettin nereye ettin? 2 gün geçmeden iade ettiysen karta geç gelir bana 1 ayda geldi 2 sefer biraz beklemeden iade ettiğim için.

FalconPolat dedi:

Oyunu aldıktan sonra ne zaman ettin nereye ettin? 2 gün geçmeden iade ettiysen karta geç gelir bana 1 ayda geldi 2 sefer biraz beklemeden iade ettiğim için.

Genişletmek için tıkla...

Yok steam bakiyesi üzerinden aldım

FakeAdmin dedi:

Öyle bi mail gelmiyor sıkıntı orda sadece konu kapatıldı yazıyor.

Genişletmek için tıkla...

Konu kapatıldı Steam destekten aldığınız yanıtın sonucu. Ben iade talebinin sonucu için gelen postayı soruyorum. İade talebinde bulunduysanız bu posta mutlaka gelir, orada da sebebi yazar.

O zaman hemen gelmesi lazım satın alma geçmişinden iade yazıyor mu diye kontrol et.

SevenPacer dedi:

Konu kapatıldı Steam destekten aldığınız yanıtın sonucu. Ben iade talebinin sonucu için gelen postayı soruyorum. İade talebinde bulunduysanız bu posta mutlaka gelir, orada da sebebi yazar.

Genişletmek için tıkla...

Steam tarafından bana gelen son mail yardım Talebiniz Steam Destek'e ulaştı yazıyor

FalconPolat dedi:

O zaman hemen gelmesi lazım satın alma geçmişinden iade yazıyor mu diye kontrol et.

Genişletmek için tıkla...

Sıkıntı olan yazdığım diğer konular da cevapsız kapatılıyor.

FalconPolat dedi:

O zaman hemen gelmesi lazım satın alma geçmişinden iade yazıyor mu diye kontrol et.

Genişletmek için tıkla...

Hayir, hemen gelmiyor. Steam istegini gozden geciriyor ve ona gore hesabina aktariyor veya aktarmiyor.

efedesu dedi:

Hayir, hemen gelmiyor. Steam istegini gozden geciriyor ve ona gore hesabina aktariyor veya aktarmiyor.

Genişletmek için tıkla...

Cüzdana kabul olduysa 1 günde gelir. Karta 3 günde de gelebilir 1 ayda da. Gerçi burada iade oldu mu olmadı mı bir türlü öğrenemiyoruz.