Merhaba, N11'den bir ekran kartı almıştım. Kartı açıp bilgisayarıma takıp kullandım ancak daha sonra başka bir ürün hoşuma gitti. Bu kartı iade edebilir miyim? Kartta herhangi bir hasar vs. söz konusu değil. Kutusu ve kutu içinden çıkan aparatları hiç yıpratılmadı. Ürünü aldığım satıcı inila. Ürün siparişini 19 Mayıs'ta verdim ve elime 23 Mayıs'ta ulaştı. Yani ulaşalı 9 gün oldu.
N11 ekran kartı iadesi nasıl yapılır?
- Konuyu başlatan Bugra1
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 26
- Görüntüleme 2.798
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- System Admin
15 Gün kutu ve ambalaj hasar görmediyse iade ediliyor diye biliyorum. N11 Destek Sistemi'ne veya direkt iade et sekmesinden bilgi alabilirsiniz.
Marla Singer
Gigapat
- Katılım
- 13 Mart 2016
- Mesajlar
- 8.226
- Çözümler
- 28
Kutuyu açıp kullanmışsın iade edemezsin.
- Katılım
- 29 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 4.993
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 22
Yapılamaz
14 gün koşulsuz iade hakkın var. İade etmek istiyorum diyip edebiliyor olman lazım. Eğer sorun çıkarırlarsa tüketici hakem heyeti var.
Bozuk olsaydı n'olur?
Hemen N11 ile ve mağaza ile iletişime geçin. Muhtemelen 14 gün kuralını geçmeye çalışacaklar. Yani sizi olabildiğince bekletecekler ki kartı iade almasınlar. Siz iletişime geçin size cevap vermezseler dava açma hakkına sahipsiniz diye biliyorum.
Ayıplı ürüne girer ve iade eder.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Memur
Kutusu açılmış sorunsuz çalışan ürünü hiç bir koşulda iade edemezsin. Onlar geri paketlenip aynı fiyata satılamıyor maalesef. Tüketici hakem heyeti kusurlu ürünlerde iade kararı verebilir.
Ayrıca iade süresi malın tesliminden itibaren başlar, satın alma işleminden sonra değil.
Benim bildiğim kutusu açılmış bir ürünüde 14 gün içinde iade edebiliyorsun. 2 sene önce aldığımız GTX 1050 Tİ kartı kutusunun açılmasına rağmen koşulsuz şartsız iade edip aynı fiyata 1060 almıştık.
Benzer konular
