Teslim almadan iade edilen kargo geri gelir mi?

emreee0707

Kilopat
Katılım
3 Şubat 2018
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba arkadaşlar. N11.com’dan sipariş vermiştim ve sürat kargoyla gelecekti. 14 Temmuz'da evime değil merkez şubeye bırakmışlar kargomu. Merkezde değil köyde oturduğum ve gündüz çalıştığım için merkeze gidemedim. Oturduğumuz sokağın ismi değişmiş o yüzden evi bulamamış olabilirler diyeceğim ama hiçbir şekilde telefonum aranmadı. 17 Temmuz cumartesi günü kargo ürünü firmaya iade etmiş.

Ücretini karttan ödemiştim. Şimdi ne yapmalıyım? Tekrar gönderirler mi veya ücret iadesi olur mu? Daha önce böyle bir durum yaşayıp veya bu konuda bilgisi olup yardımcı olabilecek var mı? Şimdiden teşekkürler 😊.
 

Dosya Ekleri

  • 92F85CCA-BA9E-4D01-8C83-EE60CDB3E90A.jpeg
    92F85CCA-BA9E-4D01-8C83-EE60CDB3E90A.jpeg
    72,2 KB · Görüntüleme: 323
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba arkadaşlar. N11.com’dan sipariş vermiştim ve sürat kargoyla gelecekti. 14 Temmuz'da evime değil merkez şubeye bırakmışlar kargomu. Merkezde değil köyde oturduğum ve gündüz çalıştığım için merkeze gidemedim. Oturduğumuz sokağın ismi değişmiş o yüzden evi bulamamış olabilirler diyeceğim ama hiçbir şekilde telefonum aranmadı. 17 Temmuz cumartesi günü kargo ürünü firmaya iade etmiş.

Ücretini karttan ödemiştim. Şimdi ne yapmalıyım? Tekrar gönderirler mi veya ücret iadesi olur mu? Daha önce böyle bir durum yaşayıp veya bu konuda bilgisi olup yardımcı olabilecek var mı? Şimdiden teşekkürler 😊.

Firmayı arayarak bilgi verin. Böyle şeyler çok genel ve olabilir. Sizin isteğinize bağlı isterseniz bir daha gönderirler isterseniz iade edersiniz. Fakat firmaya kesinlikle bilgi verin.
 
Mağaza ile görüşmeniz lazım. İsterseniz iade alırsınız. İsterseniz de mağaza ürün eline ulaşınca yeniden kargolar.
Mağaza derken resimdeki ürünün çıktığı Kardelen Acente dimi?
Firmayı arayarak bilgi verin. Böyle şeyler çok genel ve olabilir. Sizin isteğinize bağlı isterseniz bir daha gönderirler isterseniz iade edersiniz. Fakat firmaya kesinlikle bilgi verin.
Peki öyle yapacağım teşekkürler.
 
Kafam karıştı şimdi resimdeki firmayı arayacağım dimi? İlk kargonun çıktığı acenteyi değil.
Kelepir kitap yani.
 

Dosya Ekleri

  • 5D8A094B-4F33-4BE5-B77B-3207EFAE365E.jpeg
    5D8A094B-4F33-4BE5-B77B-3207EFAE365E.jpeg
    26,3 KB · Görüntüleme: 182
  • 6B148320-4789-42C1-A23A-DE0180EF6269.jpeg
    6B148320-4789-42C1-A23A-DE0180EF6269.jpeg
    29,4 KB · Görüntüleme: 141
Kafam karıştı şimdi resimdeki firmayı arayacağım değil mi? İlk kargonun çıktığı acenteyi değil.
Kelepir kitap yani.

Ürünü N11 sitesin de hangi satıcıdan aldıysanız onlar ile görüşeceksiniz. Kargo firması ile değil ya da kargo firmasının sayfasında yazan numaralardan birisi ile değil.
 
Eğer kargo hala kargo firmasındaysa kargonun çıktığı acenteyi de arayabilirsiniz. Fakat en iyisi "kelepirkitap" firmasını aramanızdır. Onlar işi daha kolay halledebilirler.
Peki sağolun arayacağım şimdi.
Ürünü N11 sitesin de hangi satıcıdan aldıysanız onlar ile görüşeceksiniz. Kargo firması ile değil ya da kargo firmasının sayfasında yazan numaralardan birisi ile değil.
Peki üstüne basa basa anlattığınız için teşekkürler 😁😊.
Aradım hallettim yardımlarınız için teşekkürler.
 
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı