Mobimod
Hectopat
- Katılım
- 29 Aralık 2018
- Mesajlar
- 431
- Çözümler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bundan aylar aylar önceydi
ürünün teknik servisinin Akortek olduğunu bilmeyerek bir Power Supply aldım almaz olsaydım
ürün kısa bir süre sonra bomba gibi patladı ama sorun burada değil bu olabilir, asıl sorun ürünün teknik servise gitmesiyle başladı adamlara ürünü göndermek için yaklaşık 3 gün uğraştım zor bela gönderdik öncelikle yarın itibari ile ürün tam olarak 90 gündür kendilerinde
, her neyse zaten ben belli bir süre geçtikten sonra Tüketici Hakem Heyetine başvurdum bilir kişi raporu istendi o sıralar ürün yaklaşık 70 gün civarı bunlarda duruyordu arayıp ürünü istedim aynen şu cevap "Tabi İncelerler"
neyse ürünü sesli istedim mailde attım çünkü garanti dışı diyerek işin içinden çıktılar çıkmasalar bile yasal süre çoktan geçmişti. Ne oldu dersiniz ? ürün bilir kişi incelemesinden geçeceği için istedim ama göndermediler, ben iyice ümidi kesmiştim çünkü şikayetvar üzerindeki şikayetler hiç iç açıcı değildi ve bugün Tüketici Hakem Heyeti kararı ile başvurum kabul oldu ama hala ümitsizim çünkü daha önce Tüketici Hakem Heyeti kararına bile sürekli itiraz edip kararı yerine getirmeyen sorumsuz bir firma. Örnek bir THH şikayeti: Akortek Bilişim Tüketici Hakem Heyetinin Kararı Tanımamakta!
Not: şimdi bir kaç kişi çıkıp ben alışveriş yaptım oh mis, bende yaptım sorun yok vb. şeyler söyliycekler, bakın arkadaşlar firmalardan alışveriş yaptığınızda ürünü 2 günde kapınıza getirdiklerinde o firma sıkıntısız olmuyor asıl olay üründe sorun çıktığında başlıyor
, benim tavsiyem yaşadığım bu uzun süreç ve rezillik olarak adlandırdığım bu dönemden dolayı bu firmalardan uzak durmanız.
Not: şimdi bir kaç kişi çıkıp ben alışveriş yaptım oh mis, bende yaptım sorun yok vb. şeyler söyliycekler, bakın arkadaşlar firmalardan alışveriş yaptığınızda ürünü 2 günde kapınıza getirdiklerinde o firma sıkıntısız olmuyor asıl olay üründe sorun çıktığında başlıyor