Merhaba arkadaşlar Superonline abonesiyim. İnternetimi başka bir şehire nakil ettirdim. Bana kurulum istiyorsanız 150₺ vermeniz gerekiyor dediler ben de hayır istemiyorum kendim bağlarım dedim. Bugün nakil işleminiz yapıldı interneti kullanabilirsiniz diye mesaj geldi. Ben de binadaki internet kutusuna gittim bağlantıyı yapmak için ama gelen ekipler işaretlemeyi yapıp sonrada kutuyu kitleyip gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradım kutunun anahtarı yöneticinizdedir dendi. Mevcut yönetici ve eski yöneticilere sorduğumda anahtar olmadığını söylediler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım onlarda ısrarla anahtar bizde olmaz anahtar binaya ait diyor. Kafayı yemek üzereyim internet var ama kullanamıyorum, bu konuda ne yapabilirim kutuyu zorla mı açayım? Ne yapayım nereye şikayet edeyim bir akıl verin bana.
Superonline saçmalığı
- Konuyu başlatan Hanhz
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 10
- Görüntüleme 967
- Katılım
- 4 Şubat 2014
- Mesajlar
- 7.271
- Çözümler
- 14
Fiber de kurulumu Superonline yapmalı...
Aboneliğim fiber değil, ADSL.
Son düzenleyen: Moderatör:
- Katılım
- 11 Nisan 2018
- Mesajlar
- 2.043
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Doğrudur, kutu anahtarı yoneticidedir. Kendi oturduğum yerde bizim aile yönetici ve o kutunun anahtarı bizde. Herhangi bir internet ekibi, elektrik bakım ekibi vs geldiginde anahtarı gelip bizden istiyor. Kısaca can sıkıcı bir iş ama bizde yani. Eğer binada fazla yönetici değişmiş ise belki birisnde gitmiş ve kaybolmuştur. Veya sizin yöneticiniz ne istediğinizi anlamamış olabilir. Oranın anahtarı olmazsa gelen ekip baglayamazdi zaten.
Son 3 yöneticiye sordum hiçbirinde yok maalesef. Benim aklıma takıldı. Anahtar binada kalıyorsa ekipler kutuyu nasıl açtı acaba?
Son düzenleyen: Moderatör:
- Katılım
- 11 Nisan 2018
- Mesajlar
- 2.043
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 10
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Cidden sıkıntılı durum. Bilmiyorum belki kirdirip yeni kilit taktirabilirsin yöneticiye haber verip ama buda kurulum hizmeti almış gibi bir paraya gelir galiba. Bilemiyorum gelen ekibe ulaşma sansin varsa sanırım seni o aydinlatir en iyi ama bu dediğimde çok mümkün değil. İlki daha mantıklı gibi.
Son düzenleyen: Moderatör:
- Katılım
- 4 Şubat 2014
- Mesajlar
- 7.271
- Çözümler
- 14
Fotoğraf at.
Son düzenleyen: Moderatör:
