TurkNet internet sürekli kopuyor

AlprnAckbs

Decapat
Katılım
15 Mart 2019
Mesajlar
80
tec.png


Dün itibari ile TürkNet'e geçiş yaptım. Hızı Türk Telekom'dan daha iyi verdi fakat aralıklı olarak kopma sorunları yaşıyorum. Bazen 5 dakika, bazen 10, bazen 1 saat. Buna nasıl bir çözüm bulabilirim? Yardım ederseniz çok sevinirim. TürkNet'e arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içinde düzelteceklerini söylediler.
 
SNR değeriniz tam sınırda. Hat zayıflaması fazla. İç tesisatınız kaç senelik? İç tesisatınız da ek var mı? Santralle olan mesafeniz fazla ise hat zayıflamasının yüksek olması bundan kaynaklıdır.
Not: Oops. Alttaki CRC hatalarını görmemişim. Siz zaten hattan maksimum 10664 kbps alabilirsiniz, fakat stabil olmaz, hattınıza ise şu anda 10423 kbps tanımlı, hatta verilebilen maksimum hızı almaya çalışırsanız kopma ve CRC hatalarıyla karşı karşıya kalırsınız. TurkNet online işlemlerden kampanyamı değiştirmek istiyorum bölümünden TurkNet'e destek kaydı açın, hızınızı 8-7 hatta 5 Mbps'ye düşürsünler.
 
SNR değeriniz tam sınırda. Hat zayıflaması fazla. İç tesisatınız kaç senelik? İç tesisatınız da ek var mı? Santralle olan mesafeniz fazla ise hat zayıflamasının yüksek olması bundan kaynaklıdır.
Not: Oops. Alttaki CRC hatalarını görmemişim. Siz zaten hattan maksimum 10664 kbps alabilirsiniz, fakat stabil olmaz, hattınıza ise şu anda 10423 kbps tanımlı, hatta verilebilen maksimum hızı almaya çalışırsanız kopma ve CRC hatalarıyla karşı karşıya kalırsınız. TürkNet Online işlemlerden kampanyamı değiştirmek istiyorum bölümünden TürkNet'e destek kaydı açın, hızınızı 8-7 hatta 5 Mbps'ye düşürsünler.

İç tesisat çok eski kabloda ek de var artık saniyede kopmaya başladı 1 dakikada 1 deliye döneceğim Türk Telekom'dan bundan dolayı ayrılmıştım fakat yine aynı sorunla karşılaşmaktayım.
 
İç tesisat çok eski kabloda ek de var artık saniyede kopmaya başladı 1 dakikada 1 deliye döneceğim Türk Telekom'dan bundan dolayı ayrılmıştım fakat yine aynı sorunla karşılaşmaktayım.
İç tesisatı komple yenilerseniz bu sorunlardan kurtulursunuz. İç tesisatınızı yenilemediğiniz müddetçe hangi ISS'ye geçerseniz geçin hepsinde kopma sorunu yaşayacaksınız. Nexans CAT 6 kablo ile bir güzel iç tesisatınızı yenilerseniz problem kalmayacaktır.
 
İç tesisatı komple yenilerseniz bu sorunlardan kurtulursunuz. İç tesisatınızı yenilemediğiniz müddetçe hangi ISS'ye geçerseniz geçin hepsinde kopma sorunu yaşayacaksınız. Nexans CAT 6 kablo ile bir güzel iç tesisatınızı yenilerseniz problem kalmayacaktır.

Hızı düşürmeme gerek var mı yine de yoksa düşürmek zorunda mıyım?
Benim SNR değerlerim çok düşük muhtemelen ondan dolayı kopuyor.
 
Hızı düşürmeme gerek var mı yine de yoksa düşürmek zorunda mıyım?
Benim SNR değerlerim çok düşük muhtemelen ondan dolayı kopuyor.
Şu anlık hızı düşürme. İlk başta bir iç tesisatı yenile, sonra tekrardan bizimle hat değerlerini paylaş. Duruma göre hızı düşürüp düşürmemen gerektiğini söyleriz. Bu arada neden ADSL kullanıyorsun? Bölgende VDSL altyapı yok mu? Buradan altyapını sorgulayıp ss atar mısın?
 
Son düzenleme:
Şu anlık hızı düşürme. İlk başta bir iç tesisatı yenile, sonra tekrardan bizimle hat değerlerini paylaş. Duruma göre hızı düşürüp düşürmemen gerektiğini söyleriz. Bu arada neden ADSL kullanıyorsun? Bölgende VDSL altyapı yok mu? Buradan altyapını sorgulayıp SS atar mısın?

Geç cevapladığım için üzgünüm ufak bir işim vardı maalesef VDSL yok daha önce de konu açmıştım nasıl bu bölgeye getirtme ihtimali sağlanır söyleyebilir misiniz? Bu arada kablolamaya bir baktıracağım iyi bir kablo markası varsa URL atabilir misiniz?
Şu anlık hızı düşürme. İlk başta bir iç tesisatı yenile, sonra tekrardan bizimle hat değerlerini paylaş. Duruma göre hızı düşürüp düşürmemen gerektiğini söyleriz. Bu arada neden ADSL kullanıyorsun? Bölgende VDSL altyapı yok mu? Buradan altyapını sorgulayıp SS atar mısın?

Şimdi kontrol ettim değişik bir şekilde 1 saattir kopmamış kafam iyice karıştı ne olduğunu bir anlayamadım.
 

Dosya Ekleri

  • Ekran Görüntüsü (62).png
    Ekran Görüntüsü (62).png
    5,5 KB · Görüntüleme: 61
Geç cevapladığım için üzgünüm ufak bir işim vardı maalesef VDSL yok daha önce de konu açmıştım nasıl bu bölgeye getirtme ihtimali sağlanır söyleyebilir misiniz? Bu arada kablolamaya bir baktıracağım iyi bir kablo markası varsa URL atabilir misiniz?
N11'den Nexans CAT 6 kabloya bakabilirsiniz. VDSL gelmesi zor ki santralden de anladığım kadarıyla epey bir uzaksın. Yinede @krc_ysf a Twitter üzerinden mesaj at. Kimilerinin isteğini hemen yapıyor, kimilerininkini yapmıyor, anlamadım kendisini fakat kendisi 3 senedir boş port sorunu yüzünden hizmet alamamamı 1 hafta içinde boş portlar getirerek düzeltti. Şansınızı deneyin.
 

Geri
Yukarı