Prime Video Amazon Prime hesabının kilitlenmesi

Daha 30 dk önce Amazon Prime'a üye oldum. 30 gün deneme dediler ama daha 10 saniye kullanamadan hesabım kilitlendi. Hesabıma girmeye çalışınca "hesabınızı korumamıza yardımcı olun, hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz." Diye bir uyarı alıyorum Amazon'un Türkiye müşteri hizmetleri yok. Ben bu hesabı nasıl açacağım?

slayersad dedi:

Amazon'un Türkiye müşteri hizmetleri yok.

Genişletmek için tıkla...

Var. Mobilde giriyorsanız sırasıyla: Sol üst köşedeki üç çizgi yazana bas. Müşteri Hizmetlerine dokun.

Kaspersky Kullanıcısı dedi:

Var. Mobilde giriyorsanız sırasıyla: Sol üst köşedeki üç çizgi yazana bas. Müşteri hizmetlerine dokun.

Genişletmek için tıkla...

Orayı görebilmek için hesaba giriş yapmam gerekiyor ama yapamıyorum

Merhaba aynı sorun bu gün bende de oldu. Prime üyeliğini alır almaz hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım. Adres ve fatura bilgilerimi istedi. Herhangi bir ürün sipariş etmediğim için faturam da yok tabii ki. 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı yazıyor. Siz sorunu çözebildiniz mi?

Undomiel dedi:

Merhaba aynı sorun bu gün bende de oldu. Prime üyeliğini alır almaz hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım. Adres ve fatura bilgilerimi istedi. Herhangi bir ürün sipariş etmediğim için faturam da yok tabii ki. 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı yazıyor. Siz sorunu çözebildiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Ben de sabah aynısını yaptım 24 saat içinde geri döneceklerini söylüyorlar bakalım görelim.

Bugün öğlen aynı sorunu yaşadım. Ödeme yönetimini doğrulamamı istediler. Kartın son 4 hanesini çekip attım. 24 saat içinde bilgilendirileceksiniz dendi. Beklemedeyiz. Bugün çoğu kişiye bu olay olmuş nedense.

Şu anda tekrar kart bilgilerimi istediler verdim ve açtılar hesabımı kullanabiliyorum.

Haber verdiğin için çok teşekkür ederim. Ben hala bekliyorum umarım yakında çözülür.

Undomiel dedi:

Haber verdiğin için çok teşekkür ederim. Ben hala bekliyorum umarım yakında çözülür.

Genişletmek için tıkla...

Kim size 24 saat bekleyin dedi? Çünkü ben de girmeye çalışırken sadece bu yazıyor.

hesabınızı korumamıza yardımcı olun​

• Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

Babboo dedi:

Kim size 24 saat bekleyin dedi? Çünkü ben de girmeye çalışırken sadece bu yazıyor.

hesabınızı korumamıza yardımcı olun​

• Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.

Genişletmek için tıkla...

Şu şekilde bir uyarı yazıyor giriş yaptığım zaman. Bekliyorum hala...