Superonline internet hızım yükselmedi

Katılım
22 Eylül 2020
Mesajlar
1.038
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Elektrik ve Elektronik
Herkese iyi günler, 2020 başında Superonline geçtim ve 12Mbps vardı.12.12.2020'de 16Mbps yapacağız diye babamı aramışlar ve 1 yıl daha uzatmışlar. İnternet hızımı 16Mbps yapsalar bir hızım da yükselme olurdu fark etmedim. Altyapım 83Mbps destekliyor, Türk Telekom'da 25Mbps gayet iyi alıyordum paketin fiyati yükselince Superonline geçtik, Superonline'de Telekom altyapısı kullanıyor. Ne dersiniz müşteri hizmetleri ile mi konuşayım? Arttırdık deyip babamı mı kandırmışlar?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
8,5 yıldır Türkcell Superonline kullanarak bir tavsiye vereyim böyle bir durumda Müşteri Hizmetleri'ni arayıp hızımızı 12'den 16'ya çıkarttık rica etsem bize gönderdiğiniz hızı 16'ya yükseltirmisiniz diyerek 16'ya başlıyorsunuz biz öyle yaptık 8'den.
 
8,5 yıldır Türkcell Superonline kullanarak bir tavsiye vereyim böyle bir durumda Müşteri Hizmetleri'ni arayıp hızımızı 12'den 16'ya çıkarttık rica etsem bize gönderdiğiniz hızı 16'ya yükseltirmisiniz diyerek 16'ya başlıyorsunuz biz öyle yaptık 8'den.
Yükseltme veya paket değişimi yaparsam internet kısa süreli kapanır mı?
 
Onu bilmiyorum fakat dediğim gibi yükseltme yaparsanız Müşteri Hizmetlerini arayıp yükseltme yaptığınızı belirtmek ve yükselttiğiniz hızı göndermelerini istemelisiniz.
Bu pakete geçmeyi düşünüyorum şuan 100TL gibi fiyat veriyoruz ve 12mbps. 100mbps 129.90TL sizce iyi midir? Sizin kullandığınız paket nedir superonline'de.
 
Bu pakete geçmeyi düşünüyorum şuan 100 tl gibi fiyat veriyoruz ve 12mbps. 100mbps 129.90TL sizce iyi midir? Sizin kullandığınız paket nedir superonline'de.
Biz 8,5 yıldır 16Mbp/s kullanıyoruz sözleşmeliyiz ve 72,90TL sözleşme olmadan devam edersek 100TL olacaktı.
 
Herkese iyi günler, 2020 başında Superonline geçtim ve 12Mbps vardı.12.12.2020'de 16Mbps yapacağız diye babamı aramışlar ve 1 yıl daha uzatmışlar. İnternet hızımı 16Mbps yapsalar bir hızım da yükselme olurdu fark etmedim. Altyapım 83Mbps destekliyor, Türk Telekom'da 25Mbps gayet iyi alıyordum paketin fiyati yükselince Superonline geçtik, Superonline'de Telekom altyapısı kullanıyor. Ne dersiniz müşteri hizmetleri ile mi konuşayım? Arttırdık deyip babamı mı kandırmışlar?

Hocam Türk.net te 100 Mbps 95 TL. Eğer cayma bedeliniz 120 TL ve altındaysa onlar karşılıyor 1 ayda bedava kullanıyorsunuz 200 TL falan onlar karşılamış oluyor hocam bir sorun bence cayma bedelinizi.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı