Rehber Tarafsızca tüm ISS'ler

Değerli Technopat Üyeleri!

Değerli hocalarım şimdiye kadar ki en ayrıntılı ve tarafsız İSS değerlendirmesi konusuna Hoşgeldiniz :).

Her gün en az bir tane "İSS seçimi" "Hangi internet sağlayıcısını seçmeliyim" konularına denk geliyorsunuzdur. Ben görebileceğiniz en iyi ve en ayrıntılı değerlendirmeyi sizlerin huzuruna sunmak istiyorum. Hazırsanız başlayalım.

Önemli
Öncelikle bir İSS tercihinde bulunmadan önce altyapılarınızın farkına varın. Mesela Türkcell Süperonline Fiber altyapınız var, siz farkında değilsiniz ve Türk Telekom'dan ADSL ile hizmet alıyorsunuz. Sizce mantıklı mı?
Evinizde bir İSS'den hizmet alacaksanız altyapısı size sorun çıkartmayacak seviyede olmalıdır. Altyapınız kötü ise hiçbir firma sizi memnun edemez.

Değerlendirmeler:
Şimdi eğlence zamanı hızlıca geçiş yapayım fazla uzatmanın bir manası yok değil mi :) ?

Türkcell Superonline:
  • Fiyatları genellikle yüksektir. (Taahhütlüdür)
  • Eğer altyapınız sorunsuz ise aldığınız hizmetten memnun kalırsınız.
  • Ping değerleri oldukça stabil ve güzeldir. (Altyapınız iyi ise)
  • Kendi POP noktaları mevcut: Yurtiçi ve Yurtdışı açısından oldukça güzel bir performans sunuyor. (Özellikle Yurtdışı)
  • Altyapısı her yerde yoktur bu yüzden çoğu insan bu hizmetten düzgünce yararlanamıyor.
  • Altyapınız kötü ise düşük hızlar için yüksek fiyatlar ödeyebilirsiniz. Verimli de olmaz. Başka altyapıdan başka bir firmadan hizmet almanızı öneririm bu durumda.
  • FTTH altyapısında yüksek hızlı paketlerde sorunsuzca mükemmel bir hizmet alırsınız. Pingleri FTTH altyapıda harikuladedir.

TürkNet:
  • Fiyatları bütçe dostudur. Taahhütsüzdür ancak taahhüt olmadığı için birden saçma mevlalar ödeme riskinizi de düşünmenizi tavsiye ederim. Taahhütsüz paketlerde buna dikkat etmek önemlidir. Ama şimdilik aniden fiyatı arttırıp kullanıcıya zora soktuklarına çok rastlamadım.
  • GigaFiber altyapısındaysanız kusursuz bir hizmet ve fevkalade hızlarla uygun fiyatlarla tanışabilirsiniz. YAPA altyapısı da mevcut.
  • Kendi POP noktaları mevcut: Yurtiçin noktaları biraz sorunludur ancak bu Valorant-LoL gibi oyunları etkilemediğinden yüksek ihtimalle farketmeyeceksiniz. Yurtdışı noktaları genellikle memnuniyet vericidir. Steam Peering'i ile Steam bağlantılarınız oldukça hızlı olacaktır.
  • Akşam saatlerinde hız düşüklüğü genellikle TürkNet kullanıcılarının dile getirdiği bir durumdur. Bunu göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim.
  • İnternet kesintilerinin de nadiren de olsa yaşandığı bir internet sağlayıcısıdır.
  • Altyapınızın desteklediği maksimum hızı olabildiğince vermeye çalışırlar. Download ve Upload açısından kullanıcıyı memnun etmeye çalışıyorlar.
  • Başvuru sürecinde telefonlarınızı açmazlar. Başvuru sürecini sonlandırmak için kargoyu arayıp iptal ettirmiştim.
  • Müşteri Hizmetleri adeta yoktur. (Gigafiber ve YAPA altyapısından hizmet alırsanız ise güzel bir müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz. Ancak Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorsanız müşteri hizmetlerini beğenmeyeceğinizi temin ederim.)
  • Ping değerleri genellikle kullanıcıyı memnun edecek seviyededir. Ping açısından büyük bir problem yaşamazsınız. (Altyapınız iyi ise)
  • Türk Telekom FTTH altyapısı üzerinden güzel bir hizmet veriyorlar.
  • Yakın zamanda IPv6 testlerine başladı. Türkiye'de bir ilk. Ama beta süreci şu an dolu.
  • Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verir.

Türk Telekom:
  • Fiyatları en yüksek İSS diyebiliriz. (Kendi müşterisi olmama rağmen 100 Mbps'yi 140 TL'ye vermeye çalışıyorlar. Yeni gelene bile daha ucuz. Açıkçası aptallar.)
  • Ping değerleri şanslıysanız gerçekten çok iyi bir seviyede olabilir. Ancak şans meselesi.
  • Kendi POP noktaları mevcut: Yurtiçi ve Yurtdışı özünde çok iyi bir performans sunuyor ancak bazı şanssız kullanıcılar saçma bir yönlendirmeyle saçma saçma dolaştırılıyor. Haliyle ping de artıyor. Bu işi çözümlemeleri lazım.
  • Almanız gereken hızı altyapınız iyiyse rahatlıkla verirler.
  • Akşam saatleri hız düşmesi diye bir olay genellikle Türk Telekom'da olmuyor. Genellikle ifadesini kullanmamın sebebi bazı kullanıcılar hiç etkilenmiyorken bazıları etkileniyor ciddi manada. Ancak FTTH altyapı sahipleri hiç bu derde girmesin. Onlarda böyle bir şey söz konusu bile olmuyor.
  • Müşteri hizmetleri oldukça aktif ama cahillerdir.
  • Teknik ekip açısından bazıları oldukça becerili ve bilgiliyken bazıları adeta interneti bile doğru düzgün bağlayamıyor. Yanlış Porta taktıklarını bile gördüm. Akıl alır gibi değil.

Millenicom:
  • Fiyatları ideal bir seviyededir. Ne çok pahalı ne de ucuz.
  • Ping değerleri açısından oldukça insanın problem yaşadığı bir gerçektir.
  • Kendi POP noktaları yoktur. Türkcell'inkini kullanır sözde ama maalesef oldukça kötü bir POP akışına sahip. Yurtdışı ve Yurtiçi pingler biraz sıkıntılı oluyor. Pek memnun olanı görmedim.
  • Almanız gereken hızı genellikle alırsınız.
  • FTTH altyapınızda da tercih edebilirsiniz ancak pek tavsiye etmiyorum.
  • Müşteri hizmetleri cahildir.
  • Biraz yorum katacak olursam pek tavsiye etmiyorum.
  • Türk Telekom altyapısı ve Türkcell altyapısı ile hizmet verir.

Türksat Kablonet:
  • Fiyatları pahalı olmamakla beraber aldığınızda içinde internetin yanında çok daha fazla hizmet alabileceğiniz bir İSS'dir.
  • Ping değerleri açısından değerlendirirsek stabildir ancak daha düşük olmalıydı. Eğer Türk Telekom altyapınız kötüyse ve Kablonet altyapınız varsa Kablonet kullanmanız hem ping hemde download açısından daha iyi olur. Ancak güzel bir TT altyapısına sahipseniz ve ping önemliyse diğer İSS'lerde daha düşük ping süreleri görebilirsiniz.
  • Türk Telekom POP noktalarını kullanır.
  • Müşteri Hizmetleri ülkemizdeki en iyi müşteri hizmetleridir.
  • FTTH'ye de yakın zamanda geçiş yaptı ve kullanan insanlar açıkçası memnun görünüyorlar.
  • Verdikleri Netmaster modemleri açıkçası beğenmiyorum. Kablosuz açısından oldukça sorunlu bana göre.
  • Almanız gereken Download'ı çok rahat alırsınız.
  • Akşam saatlerinde hızı düşürüyorlar. Mesela 100 Mbps paketiniz varsa akşamleyin 19-24 saatleri arasında 25 Mbps oluyor. Bu akşam saatlerinde hız kısmayı bıraksalar birçok insanın daha tercih edeceğini düşünüyorum.
  • Kurulum ve Teknik ekip açısından oldukça yeterli ve iyidirler.

Netspeed:
  • Son zamanlarda adını sıkça duyuran bir İSS'dir.
  • Fiyatları oldukça makul ve güzeldir.
  • Ping değerleri güzel bir seviyededir.
  • En yüksek paketleri 75 Mbps'dir. 100 Mbps'nin de yakın zamanda gelmesi güzel olur.
  • Önceden kronik paket kaybı olduğu söyleniyordu ancak artık bu durumu hallettiler.
  • Almanız gereken hızı alırsınız.
  • Müşteri hizmetleri ilgilidir. Son zamanlarda duyduğum kadarıyla insanlar müşteri hizmetlerinden memnun.
  • Türk Telekom altyapısından hizmet verir.
Comnet:
  • Fiyatları ideal seviyededir.
  • Ping süreleri şimdiye kadar gördüğümün en iyisidir. Hiçbir İSS'de bundan düşük ping değerleri görmedim.
  • CGNAT IP kullandığı için port açamama gibi sorunlar var. İmkanınız varsa statik ip ile almanızı öneririm.
  • Türk Telekom FTTH altyapısı üzerinden oldukça güzel bir hizmet sunuyorlar.
  • VDSL'de 35 Mbps paketi kullananlar oldukça memnun ama daha üst hızları seçenlerde hızlarda bir tık düşüklük gözlemledim.
  • Çoğu noktaya peering sağlar. (Cloudflare,Steam vb.)
  • Akşam saatlerinde hep olmasa da nadiren hız düşmeleri oluyor. (FTTH altyapıdan hizmet alanlarda bu gözlemlenmedi.)
  • Müşteri hizmetlerine 7/24 ulaşabilirsiniz. İlgililer. Başvuru vb. işlemlerde oldukça ilgili ve hızlılar. (Bu forumda ilk başvuran kişiyim. Çarşamba başvurdum. Cuma öğleden sonra kullanabiliyordum.) Eğer ki işlemler yavaşsa genellikle Türk Telekom'la ilgili oluyor.
  • Stabil bir hizmet sundukları için arama ihtiyacı hissetmedim şimdiye kadar.
  • Kendi POP noktaları mevcuttur. Oyunlarda bu POP noktalarının performansı hissediliyor. Oldukça hızlı ve düşük ping sunuyor.
  • Türk Telekom altyapısından hizmet veriyor.
Değerli Technopat üyeleri ve değerli hocalarım İSS seçimi konusuna olabildiğince ışık tutmaya çalıştım. Olabildiğince tarafsız olmaya çalıştım. Umarım beğenmişsinizdir :). Sorularınız olursa şayet yorumlarda belirtebilirsiniz. Herkese iyi günler dilerim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Pardon hocam. Ben Turk Telekom'dan bahsediyorum. Belirtmem gerekirdi. Özür dilerim.
Sorun değil hocam estağfurullah. Hocam sizi daha da aydınlatayım:
Comnet'e geçmeden önce TT abonesiydim. FTTH altyapıda TT 24 Mbps paket kullanıyordum. Dedim ki 100 Mbps'ye geçeyim. Aradık konuştuk pazarlık ettik. İlk başta 120 TL dediler. 8 senelik müşterileriydik. Ben öncesinde 66 TL'ye 24 Mbps kullanıyordum. 120'ye tamamdım. Sonrasında geçelim dedik bu sefer 140 TL dediler. Ne değişti bilmiyorum ama sonradan 140 dediler. Bizde tüm aboneliklerimizi sonlandırdık. Hatta geçen gün TT bizden 210 TL fatura kesmiş. Aradık neden aldınız para dedik. Sonra müşteri hizmetleri telefonu kapattı. Şubeye gittik. Şikayet işlemi başlattık. Zar zor paramızı geri aldık. 1 ay sürdü paramızı almak. Size de 100 Mbps'ye 210 TL demişler. Dolandırıcı bunlar. Ben 109 TL'ye 140 Mbps'ye varan internete sahibim. Pingim de TT'den daha iyi. Adam kandıramazlar. Bu hizmeti adam bana 109 TL'ye sağlıyorsa devletimin kurumu niye bide 210 TL diyor? Aptallıkta zirveler. TT'ye bir daha yolum düşmez. O firmayla olabildiğince ilişkiniz olmasın.
 
Sorun değil hocam estağfurullah. Hocam sizi daha da aydınlatayım:
Comnet'e geçmeden önce TT abonesiydim. FTTH altyapıda TT 24 Mbps paket kullanıyordum. Dedim ki 100 Mbps'ye geçeyim. Aradık konuştuk pazarlık ettik. İlk başta 120 TL dediler. 8 senelik müşterileriydik. Ben öncesinde 66 TL'ye 24 Mbps kullanıyordum. 120'ye tamamdım. Sonrasında geçelim dedik bu sefer 140 TL dediler. Ne değişti bilmiyorum ama sonradan 140 dediler. Bizde tüm aboneliklerimizi sonlandırdık. Hatta geçen gün TT bizden 210 TL fatura kesmiş. Aradık neden aldınız para dedik. Sonra müşteri hizmetleri telefonu kapattı. Şubeye gittik. Şikayet işlemi başlattık. Zar zor paramızı geri aldık. 1 ay sürdü paramızı almak. Size de 100 Mbps'ye 210 TL demişler. Dolandırıcı bunlar. Ben 109 TL'ye 140 Mbps'ye varan internete sahibim. Pingim de TT'den daha iyi. Adam kandıramazlar. Bu hizmeti adam bana 109 TL'ye sağlıyorsa devletimin kurumu niye bide 210 TL diyor? Aptallıkta zirveler. TT'ye bir daha yolum düşmez. O firmayla olabildiğince ilişkiniz olmasın.
Bana Türk Telekom'dan haciz geldi zamanında. İnterneti kapattırdım sanıyorum ama uyanıklar kapatmamışlar dondurmuşlar. Boş yere paralar ödedim. 100 binden fazla şikayet var zaten !
 
Bana Türk Telekom'dan haciz geldi zamanında. İnterneti kapattırdım sanıyorum ama uyanıklar kapatmamışlar dondurmuşlar. Boş yere paralar ödedim. 100 binden fazla şikayet var zaten !
Çok uyanık bir firma dikkatli olmak lazım hocam. Para koparmaya çalışıyorlar.
 
Altyapınız nedir?

Bildiğim kadarıyla fiber yok. Şu an sorguladığımda port var ve maksimum 17mbps hız alabileceğimi söylüyor.

Zaten binaya ilk taşındığımızda boş port bile yoktu. 2 ay kadar internetsizdik. Zor bela araya tanıdıklar koyaraktan internet bağlatabildik.
Milenicom, NetSpeed, Vodafone vs. başvurmadığımız yer kalmadı. Port olmadığı için hiçbiri yardımcı olamadı. TT nasıl port buldu bilemiyorum.
 
Bildiğim kadarıyla fiber yok. Şu an sorguladığımda port var ve maksimum 17mbps hız alabileceğimi söylüyor.

Zaten binaya ilk taşındığımızda boş port bile yoktu. 2 ay kadar internetsizdik. Zor bela araya tanıdıklar koyaraktan internet bağlatabildik.
Milenicom, NetSpeed, Vodafone vs. başvurmadığımız yer kalmadı. Port olmadığı için hiçbiri yardımcı olamadı. TT nasıl port buldu bilemiyorum.
Hocam zaten altyapınız iyi değil. KabloNet altyapınız var mı diye bir bakar mısınız? Yoksa Netspeed deneyebilirsiniz. Yani bu altyapıyla çoğu firmadan verim alamayacaksınız. En iyi yapabileceğiniz şey az para vererek iyi bir internet sahibi olmak. Netspeed bütçe dostudur. Netspeed tarifelerine bakın. KabloNet altyapınız varsa direk ona geçin. Çünkü TT altyapınız çok kötü durumda. Bir araştırın hocam.
 
Çok uyanık bir firma dikkatli olmak lazım hocam. Para koparmaya çalışıyorlar.
Bende bıktım bu Türk Telekom'un yüksek fiyatlarından. Yazılarınızı inceledim sanırım Comnet kullanıyorsunuz. Bende az önce iletişim kurdum geçmeyi düşünüyorum Comnet'e. Tavsiye ediyor musunuz? Alt yapı testinde 54 Mbps VDSL çıkıyor.
 

Geri
Yukarı