Çözüldü 0 Alınan Notebook'ta İkinci El Şüphesi

Mantıklı bir hareket olur. 0 cihazda 500’e yakın doldur boşalt garip geldi bana. Bu arada ben de HP laptop kullanıcısıyım. En başta baktığımda 4 kere doldur boşalt yazıyordu test için dediler. Garanti konusuna gelince de benim de cihazım aldığım tarihin 3 ay öncesinde garantilenmişti. HP Support assistant indirip ana sayfadan garantiye itiraz etme seçeneğine tıklayıp aldığınız ürünün faturasının fotoğrafı mail atarsanız garantiniz ordaki tarihe göre tekrar düzenleniyor.

wishnax dedi:

Başlıkta da belirttiğim gibi yeni bir notebook satın aldım. Aldığım notebook'ta Battery Info programı aracılığıyla yaptığım testte pilin doldur boşalt sayısının 459 olduğunu gördüm. Sizce bu durum normal mi? Ayrıca aldığımız cihaz notebook, ve garantisi 4 ay önceden başlatılmış. Bu konuyu HP'ye sorduğumda cihazın Türkiyeye giriş zamanını yansıttığını söylediler ama ben pek inanmadım. Cihazı amazondan aldım ve bu duruma göre cihazımı iade edeceğim. Sizce ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Standlarda sunulan bir ürün olabilir mi? Aklıma sadece bu geldi.

speedymuffin dedi:

Standlarda sunulan bir ürün olabilir mi? Aklıma sadece bu geldi.

Genişletmek için tıkla...

Teşhir ürünü tabii ki olabilir. Ama bunu belirtmeleri lazım satan yerin. Siz her türlü iadenizi gerçekleştirin bence. Ya da aldığınız yer ile irtibata geçin çünkü normal bir doldur boşalt sayısı değil.

HDD'nin kaç saattir çalıştığını kontrol edin.

Cihazın garantisi, ürünün faturasının kesildiği gün başlar. Bu durum değişemez. Garanti sorgulattığınız zaman sizin alış tarihinizden, 3-4 ay önce garantisi başladıysa ürün teşhir ya da iadedir. Cihazı iade etmenizi ve fatura tarihinden önce nasıl garantinin başladığını satıcıya ve HP'ye özellikle sormalısınız.

Bu konulardan hiç anlamamakla birlikte o nasıl bir garanti başlama süresi ve mazeretidir. Yani ben bu ürünü ülkeye girdikten 2 yıl sonra almış olsam garantisi bitti diye mi satacaklar. Ben bu ürünü bugün aldım banane ülkeye ne zaman soktuğunuzdan, ülkeye sokmadan sat o zaman.
Hiç riske girmeyin muhtemelen çok uğraştıracaklardır ama iade edin ve geri adım atmayın.

Arkadaşlar HP'de garanti birkaç ay önceden başlamış oluyor genellikle. İstenilirse fatura ile düzelttirme yapılabiliyor. Yanlış bilgilendirme yapmayalım. HDD'nin çalışma süresini kontrol edin.

Teşhir ürünüde olsa o kadar doldur boşalt olması imkansız.Bence kullanılmış ürün olma olasılığı yüksek HDD kullanımı sizi aldatmasın sıfır HDD takarlar verirler elinize ayrıca kasada açılmış olan yerler var mı? İyice kontrol edin.
Veya uğraşmayın iade edin ğitsin.

TANER006 dedi:

Teşhir ürünüde olsa o kadar doldur boşalt olması imkansız.Bence kullanılmış ürün olma olasılığı yüksek HDD kullanımı sizi aldatmasın sıfır HDD takarlar verirler elinize ayrıca kasada açılmış olan yerler var mı? İyice kontrol edin.
Veya uğraşmayın iade edin ğitsin.

Genişletmek için tıkla...

Bende de HP Pavilion 15-EC0005NT vardı. Onunda pilinin doldur boşalt sayısı 400 civarlarındaydı. Ama sıfır olduğuna emindim kontrol etmiştim.