Aldığım ASUS TUF VG249Q model monitörün alt köşesinde ölü pixel meydana geldi veya vardı da ben fark etmedim bu ölü pikselleri gidermenin bir yolu var mı veya değişim istemeli miyim?
Ölü pikselin tamiri olmaz. Rahatsız etmiyorsa bir süre daha kullanmaya devam et, garantisi bitmesine yakın servise gönderirsen belki değişim yapılır, senin de yaklaşık 2 yıl kullandığın ürünü sıfırlama şansın olabilir.
Repair stuck pixels using the JScreenFix algorithm.
www.jscreenfix.com
Bu haliyle garantiden değişim çıkmaz. Almanın üzerinden 15 gün geçmesiydi belki iade veya değişim olabilirdi ama şimdi bir şey yapmazlar. Değişim olabilmesi için 3-5 tane falan olması lazım sanırım. Garanti belgesinde yazar hangi şartlarda değişim olacağını.
Bir tane sıkışmış pixeli servis kabul etmez. Boşu boşuna monitörsüz kalmış olur ve kargoda monitörün başına gelebilecek bir sürü sorun var. Göndermeden önce servisi arayıp sorarsa zaten bir şey yapamayacaklarını söylerler.