Faturası mevcut ise Asus'a (seri numarası gerekebilir. Firmaya ürünün seri numarasını iletip paraflanmış bir fatura görseli isteyebilirsiniz. ) iletmeniz durumunda garanti başlangıç tarihini fatura tarihine alacaklardır. Genelde bu tür durumlarda üretici firmalar fabrika çıkış yada dist. firmaya faturalandırma tarihini sisteme işlediklerinden son kullanıcıya gecen sürede garanti süresinde azalmalar olabilmektedir. Ürün faturasını üretici firmalara ibraz edemediğinizde kendi garanti tarihlerini baz alırlar ama faturasını ibraz ettiğinizde fatura tarihini dikkate alarak garanti işlemini yaparlar.