- Katılım
- 28 Nisan 2020
- Mesajlar
- 46.017
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 147
Dostum sende işin çakallığına vuruyorsun. Üst modelle değişim falanBen şahsen paramı almak ya da dediğim gibi daha üst modeliyle değişmesini istiyorum çünkü bilgisayar kullanılmadı bile neredeyse bu kadar saçmalığın başıma gelmesi bence ürünün kusurlu olduğunu gösterir ki bu da benim paramı geri almamın yolunu açar yanlış mı düşünüyorum?
Ben şahsen paramı almak ya da dediğim gibi daha üst modeliyle değişmesini istiyorum çünkü bilgisayar kullanılmadı bile neredeyse bu kadar saçmalığın başıma gelmesi bence ürünün kusurlu olduğunu gösterir ki bu da benim paramı geri almamın yolunu açar yanlış mı düşünüyorum?
Hocam düşünün iPhone 11 aldınız diyelim sonra 1 yıl sonra geri götürüp bu ürün kusurlu bana şimdi iPhone 12 verin demek saçma olur gibi.
Apple'ın böyle bir politikası var ama burada ürünün kusurlu olması gerekiyor. Ayrıca Monster ve Apple markalarının bir bağı yok, politikaları farklı.Ben onu bilmediğimden sordum iPhone 11 aldığımda üzerinden zaman geçtikçe telefon ısınmaya vb birçok sorunu olmaya başlamıştı garantiye gönderdiğimde yeni cihaz ile değiştirilmişti böyle bir durumda o zamanlarda üzerine para koyup bir üst modeli alma gibi bir muhabbet dönüyordun onun içindi o yazdığım.
O bile kolay olmuyor. Apple ile Beast kulaklık için yaşadim aynısını ve 4. tamir/değişim raporunda THH ile neredeyse zorla 6 aylık ürüne iade alabildim.Maalesef böyle bir imkanı hiçbir firma sunmuyor. Aynı sorundan cihaz 3 kere servise giderse para iadesi alma hakkınız bulunuyor diye biliyorum.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.