13. veya 14. nesil Intel işlemcisini iade eden veya değişim yapan var mı?

Sorun değil ayni fikirdeyim cünkü bu da benim canimi yeterince sikti ürün sıcaklık degerlerini takip etmekden ne oyun oynaya biliyoruz ne de render istedigin sivi aogutucuyu tak istedigin önlemi al hatta ve hatta Arctis 360 sıvı sogutucu dahil ki onu da işlemci dengesizlikleri bozdu tahminim MSI S360 sivi sogutucu bile işe yaramiyor sogutma konusunda ancak armory uygulamasindan Power Supply müdahale edersen anca öyleki oda i7 i5 moduna cekiyormuş sanirim performans acisindan ürünü degişim talep edebilirsiniz ben gibi ama 2 ay veya daha uzun süre beklersin bendeki işlemcide render da CPU package 99 CPU soket sıcakligi 88 oluyor soğutucu en iyisi bile olsa oyunlarda genelde 75.76 bandinda durmaya calişsada 85.88 hatta oyun icinde anlik 92 derece dahi gördü macun mu kötü desen Arctis macunu kullanıyorum sivi sogutucu mu adi desen Arctis 360 varken de aynisi idi şimdi MSI'nin S360 modelle varken de degerler ayni kasa geniş hava akimi iyi olmasina rağmen sonuç bu Intel 15 nesil işlemcilerinin de soketleri ve mimari yapilari farkli olacak olsa bile sıcaklık yine ayni seviye de dolaşicagina eminim ayrica YouTuber'ler size ürünü tanıtırken genelde armoryden veya MSI uygulamasindan Power Supply müdahale edip oyunda 65 dereceyi 70 dereceyi gecmiyor gibi gösteriyor asil sonuç alinca yani elinize ürün gecince ortaya cikiyor maalesef bir dahaki işlemci alimim kesinlikle AMD olacaktır Intel kendi formlarinda de yazip belirttigim gibi.
Benim soğutma problemim olmamasına rağmen okurken bile içim daraldı gerçekten. Yeni X3D serisiyle ilgili dedikodular son bir kaç gündür çoğaldı zaten. Bu sene sonu 9800X3D, seneye de 9950X3D çıkacağı söyleniyor. Onları beklemedeyim tamamen artık. Daha da dönmem Intel tarafına bundan sonra.
 
Açılan sayfadan create a support ticket ve üyelik alin hatırladığım kadarıyla işlemciyi seçiyoruz ve kutuda bulan bulunan seri numaralarını giriyoruz sikayeti belirtiyoruz.
Daha sonra mail gelecek bana diğer gün gelmişti hemen ingilizce yazisip sorunu birde karsidaki temsilciye anlatin.

BIOS ekranında şunu yapın bunu yapın diyebilir fazlasını yaptım çare olmadı gibi yazmıştım ben, sonra degisim baslar.
Dhl den mail gelir mailde yazilanlara uygun sekilde kutulayip dhlnin almasini bekleyin ben kutulu gonderdim, İstanbul ici cok hizli gerceklesir.

Anladigim kadari ile test falan yapmiyorlar bozulmuş yada saglam degisim oluyor intel'in Kemerburgaz'daki deposundan yenisi sifir bandrollu kutulu geliyor.


Merhaba kutusu kayıp olsa da gönderebiliyor muyuz? sadece plastik kabı var bende. bir de stock fanı istiyorlar mı? yeni gelen kutuda fan oluyor mu?
 
Merhaba kutusu kayıp olsa da gönderebiliyor muyuz? Sadece plastik kabı var bende. Bir de stock fanı istiyorlar mı? Yeni gelen kutuda fan oluyor mu?

Kutusu olmasi gerek eger kutu ile aldiysaniz birebir degişim icin tüm parcalari aldiginiz gibi geri vermelisiniz yine de belki fikir degiştirebilirler düşüncesi ile kendilerine durumu arz etmeniz daha iyi olur.
 
Kutusu olmasi gerek eger kutu ile aldiysaniz birebir degişim icin tüm parcalari aldiginiz gibi geri vermelisiniz yine de belki fikir degiştirebilirler düşüncesi ile kendilerine durumu arz etmeniz daha iyi olur.
Hayır intel kutu elinde yoksa iyi paketlediğinden emin ol başka sıkıntı yok diyor. (ileride konuyu okuyup bilgi almak isteyenler için hortlattım)
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20250110_133236_Drive.jpg
    Screenshot_20250110_133236_Drive.jpg
    101,5 KB · Görüntüleme: 74
Konuyu hortlatmış olayım. 12 Mayıs ta bende stabilite sorunları yaşamaya başladım. Hem Chrome'da STATUS_ACCESS_VIOLATION hataları hemde birçok ve farklı W11 mavi ekran hataları aldım. En son makine harici ekran kartı ile açılamaz hale geldi. BIOS tan turboları kapatıp pc yi açabildim.

12 Mayıs itibari ile case açtım. 13 Mayıs'ta geri dönüş aldım ve 15 Mayıs'ta DHL e teslim ettim. Support a göre 22 Mayıs a kadar çözümlenecek.

Kutu vs yoktu. Pat-pat lara sardım ve harici çift kutuya koyarak support tun belirttiği içerikleri ekledim.

Edit: 22 Mayıs 2025 itibari ile yeni işemci DHL tarafından teslim edildi. Birebir olarak değiştirildi, I9 13900k kutulu olarak geldi.

Intel Core i9 13900k
 
2028e kadar garanti vermişler bir daha olursa değişim isteyin sorun yapmadan değiştiriyorlar.

Konuyu hortlatmış olayım. 12 Mayıs ta bende stabilite sorunları yaşamaya başladım. Hem Chrome'da STATUS_ACCESS_VIOLATION hataları hemde birçok ve farklı W11 mavi ekran hataları aldım. En son makine harici ekran kartı ile açılamaz hale geldi. BIOS tan turboları kapatıp pc yi açabildim.

12 Mayıs itibari ile case açtım. 13 Mayıs'ta geri dönüş aldım ve 15 Mayıs'ta DHL e teslim ettim. Support a göre 22 Mayıs a kadar çözümlenecek.

Kutu vs yoktu. Pat-pat lara sardım ve harici çift kutuya koyarak support tun belirttiği içerikleri ekledim.

Edit: 22 Mayıs 2025 itibari ile yeni işemci DHL tarafından teslim edildi. Birebir olarak değiştirildi, I9 13900k kutulu olarak geldi.

Intel Core i9 13900k
Hangi şehirde oturuyorsunuz ben istanbuldayım ben teslim ettiğim günün ertesi günü yenisi gelmişti.
 
2028e kadar garanti vermişler bir daha olursa değişim isteyin sorun yapmadan değiştiriyorlar.


Hangi şehirde oturuyorsunuz ben istanbuldayım ben teslim ettiğim günün ertesi günü yenisi gelmişti.
İstanbul'da oturuyorum hocam. İki gün önce Intel support teslim alıp almadığımı teyit etmemi istedi. Bende herhangi bir dönüş yok dedim. Büyük ihtimal depodan çıkış yapmayı unuttular ya da süreçleri yavaşlamış olabilir.
 
Intel değişim süreci konusunda süreci özetleyebilecek olan var mı?
İşlemcimin değişimi için 16 Haziran supporta kayıt açtım dün birkaç ayarları kontrol ettiniz mi BIOS sürümünüz ne vs diye cevap geldi, sorun devam ediyor değişim istiyorum yazdımi bugün adres bilgilerimi istediler cevapladım bundan sonra süreç nasıl işliyor bilen var mı?
 
Intel değişim süreci konusunda süreci özetleyebilecek olan var mı?
İşlemcimin değişimi için 16 Haziran supporta kayıt açtım dün birkaç ayarları kontrol ettiniz mi BIOS sürümünüz ne vs diye cevap geldi, sorun devam ediyor değişim istiyorum yazdımi bugün adres bilgilerimi istediler cevapladım bundan sonra süreç nasıl işliyor bilen var mı?
Dhl gelip evinden işlemciyi alıcak işlemciyi güzelce paketleyip ver onlar yenisini gönderir ayrıca sana talimatları bildiriyorlar intel ve dhl den gelecek mailleri takip edin.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı