14 gün dolmamış ürüne iade yerine değişim kararı çıkar mı?

Cantrepreneur

Hectopat
Katılım
4 Nisan 2020
Mesajlar
391
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar. Ayın 21'inde Gençergaming'den sipariş ettiğim ve 23'ünde teslim aldığım Sapphire Radeon RX6800'ü CW yüzünden iade etmek istediğimi belirttim. Kendileri bana bir kargo kodu verdiler ancak mesajın devamında "Ürünün garanti sürecini başlatalım. Firma kararı doğrultusunda ürününüz iade, aynı ürün değişimi yada tamir edilip sizlere gönderilecektir." şöyle bir şey söylemişler. İade yerine değişim yapma hakları var mı? XFX versiyonunu sipariş edecektim ama iade almazlarsa ne yaparım diye düşünüyorum.
 
İnternet alışverişlerinde koşulsuz 14 gün iade hakkınız bulunmaktadır. Bu sizin hakkınız iade talep edin yapmazlarsa tüketici haklarına internetten dosya açabilirsiniz hemen sonuçlanıyor.
 
CW için tamir olduğunu düşünmüyorum sıfır bir kart için. Servis raporu iade verir ya da bir sorun yok der kart size geri gelir. Burada Gençer Gaming'in müşteri desteği ve iade alması önemli.
 
Merhabalar. Ayın 21'inde Gençergaming'den sipariş ettiğim ve 23'ünde teslim aldığım Sapphire Radeon RX6800'ü CW yüzünden iade etmek istediğimi belirttim. Kendileri bana bir kargo kodu verdiler ancak mesajın devamında "Ürünün garanti sürecini başlatalım. Firma kararı doğrultusunda ürününüz iade, aynı ürün değişimi yada tamir edilip sizlere gönderilecektir." şöyle bir şey söylemişler. İade yerine değişim yapma hakları var mı? XFX versiyonunu sipariş edecektim ama iade almazlarsa ne yaparım diye düşünüyorum.
İade almayacaklar emin ola bilirsin Asus Rx6600 var bende Asus boşuna yollamış olursunuz bu bir sorun olarak gözükmediği için performansı etkilemedikçe bir şey yapamayız dediler . Geçmiş olsun yapacal bişey yok .
 
İnternet alışverişlerinde koşulsuz 14 gün iade hakkınız bulunmaktadır. Bu sizin hakkınız iade talep edin yapmazlarsa tüketici haklarına internetten dosya açabilirsiniz hemen sonuçlanıyor.
1 Ekim'de bu kanunda değişikliğe gidildi. Koşulsuz iade hakkı kısıtlandı. Tüketici haklarına gitmeden önce bu değişikliği incelemekte fayda var.
 
1 Ekim'de bu kanunda değişikliğe gidildi. Koşulsuz iade hakkı kısıtlandı. Tüketici haklarına gitmeden önce bu değişikliği incelemekte fayda var.
Zaten ambalaj ve bandrolüne zarar gelmemiş olması ve tekrar satıla bilinecek durumda olması lazım yoksa herkes iade eder takılırdı kafasına göre . Bu yüzden işlemci , ram , ekran kartı gibi ürünlerde bendrol mevcut .
 
İnternet alışverişlerinde koşulsuz 14 gün iade hakkınız bulunmaktadır. Bu sizin hakkınız iade talep edin yapmazlarsa tüketici haklarına internetten dosya açabilirsiniz hemen sonuçlanıyor.
O hak kaldırılacaktı bir ara, kalktı mı acaba?🤔
 
İnternet alışverişlerinde koşulsuz 14 gün iade hakkınız bulunmaktadır. Bu sizin hakkınız iade talep edin yapmazlarsa tüketici haklarına internetten dosya açabilirsiniz hemen sonuçlanıyor.

Koşulsuz 14 gün değil. Taksitli alışverişlerde 7 gün olması lazım. Ayrıca ürünü gözden geçirecek şekilde kullanım yapmanız lazım. Ürünü tekrar satılamayacak şekilde kullanırsanız iade hakkınız satışı yapan firmanın insiyatifine kalmış.
 
Tabiki de ürünün üstünde tepinip yollarsanız iade diye kabul edilmez burda koşulsuz ibaresi ürünü teslim aldıktan sonra özel bandrollere ve kendisine zarar verilmeden üzerinde gözle yada elektronik ise dikkatli şekilde çalıştırılarak tespit edilen hatalar için geçerli.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı