16 GB RAM'de kullanılabilir 8 GB oldu

Olay herhalde sadece 8 liğin gözükmesi diye naladım soketlerde sıkıntı veya oynama veya yaızlımsal problem olabilir format attığınızhalde düzelmediyse el müdahalesi ile düzelmelidir teknik servise yollayın

Metin6271 dedi:

Olay herhalde sadece 8 liğin gözükmesi diye naladım soketlerde sıkıntı veya oynama veya yaızlımsal problem olabilir format attığınızhalde düzelmediyse el müdahalesi ile düzelmelidir teknik servise yollayın

Genişletmek için tıkla...

Bu sabah RAM'lere ve işlemciye müdahele ettim. Ayrı ayrı ve slotlarını değiştirerek test ettim bilgisayar tek başına olduğu sürece RAM'leri görüyor ve okuyor. Ancak 2 modülü aynı anda takınca BIOS üzerinde 2 tane ram modülünün görülmesine rağmen toplam miktar 8GB olarak okunuyor. İşlemciyi ise söküp yamulan herhangi bir pini olup olmadığına baktım. Soketin içine baktım ama bir problem göremedim.

hocam cihazınızı teknik desteğe yollamanızı tavsiye ederim ama sorun soketler tam oturuyor ise bile yazılımsaldır cihazı teknik destek görsün çözemezlerse tekrar bakalım

Pinlerin bazıları bozuk galiba.

Geçenlerde makineye biraz daha müdahale ettim. Yaptığım işlem şu şekilde:

1. Aşama: Önce RAM modüllerinden B2 yuvasındakini çıkardım ve bilgisayarı çalıştırdım. Sorunsuz bir şekilde açıldı ve olması gerektiği gibi 8 GB RAM hem BIOS hem de Windows altında görünüyordu.

2. Aşama: Sonrasında söktüğüm RAM modülünü aynı yerine takıp diğer RAM modülünü (A2 yuvasındakini) söktüm ve beklemediğim bir şekilde sistem açılmadı ve hiç boot etmedi. Hatta anakartın logosu bile gelmedi. Kullandığım ekran kartı 50 derece altında fanlarını kapatıyor, normalde sistem açılana kadar fanları dönüyor ve istem açılınca kapanıyor. Bu sefer de fanlar hiç durmadı ve hiçbir şekilde makineyle iletişim kuramadım.

3. Aşama: Bu olaydan sonra RAM modülünün arızalı olduğunu düşünürek 1. aşamada sorunsuz çalışan RAM modülünü (Normalde A2 yuvasında bulunan) söküp B2 yuvasına taktım. Garip bir şekilde sistem yine 2. aşamadaki tepkiyi verdi.

4. Aşama: İnternette yaptığım araştırmalar doğrultusunda Dual Channel RAM kullanımı için aynı renkteki yuvalara takılması gerektiğini öğrendim. Bu bilgi doğrultusunda RAM modüllerimi A1 ve B1 yuvalarına taktım. Sonuç olarak sistemde bir değişim olmadı. Hala 16 GB ve 8 GB kullanılabilir olarak görünüyor.

Not: RAM modüllerimi silgi ile sildim ve RAM yuvalarımı kontrol ettim herhangi bir şekilde bozuk pin vs. görmedim.

Anakartımın Fotosu:

lynch01 dedi:

Pinlerin bazıları bozuk galiba.

Genişletmek için tıkla...

Hangi pinler hocam?

Bay dedi:

Geçenlerde makineye biraz daha müdahale ettim. Yaptığım işlem şu şekilde:

1. aşama: Önce RAM modüllerinden B2 yuvasındakini çıkardım ve bilgisayarı çalıştırdım. Sorunsuz bir şekilde açıldı ve olması gerektiği gibi 8 GB RAM hem BIOS hem de Windows altında görünüyordu.

2. aşama: Sonrasında söktüğüm RAM modülünü aynı yerine takıp diğer RAM modülünü (a2 yuvasındakini) söktüm ve beklemediğim bir şekilde sistem açılmadı ve hiç boot etmedi. Hatta anakartın logosu bile gelmedi. Kullandığım ekran kartı 50 derece altında fanlarını kapatıyor, normalde sistem açılana kadar fanları dönüyor ve istem açılınca kapanıyor. Bu sefer de fanlar hiç durmadı ve hiçbir şekilde makineyle iletişim kuramadım.

3. aşama: Bu olaydan sonra RAM modülünün arızalı olduğunu düşünürek 1. aşamada sorunsuz çalışan RAM modülünü (normalde A2 yuvasında bulunan) söküp B2 yuvasına taktım. Garip bir şekilde sistem yine 2. aşamadaki tepkiyi verdi.

4. aşama: İnternette yaptığım araştırmalar doğrultusunda Dual channel RAM kullanımı için aynı renkteki yuvalara takılması gerektiğini öğrendim. Bu bilgi doğrultusunda RAM modüllerimi A1 ve B1 yuvalarına taktım. Sonuç olarak sistemde bir değişim olmadı. Hala 16 GB ve 8 GB kullanılabilir olarak görünüyor.

Not: RAM modüllerimi silgi ile sildim ve RAM yuvalarımı kontrol ettim herhangi bir şekilde bozuk pin vs. görmedim.

Anakartımın fotosu:

Eki Görüntüle 1595498

Hangi pinler hocam?

Genişletmek için tıkla...

Fiziksel bir hata yok ise teknik servise gönderiniz.

lynch01 dedi:

Fiziksel bir hata yok ise teknik servise gönderiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bugün anakartın BIOS sürümünün çok eski olduğunu fark edip BIOS güncellemesi yaptım. Güncelleme sonrasında ekrana görüntü gelmedi ve sistem tamamen erişilemez hale geldi. Bunun üzerine elimde fazladan bulunan Msi X570-A Pro model anakarta sistemi aktardım. RAM konusunda bir sıkıntım olmadı sadece XMP açarak 2400 MHz değerine ayarladım.

Şuan ki sorun ise sistemi kapattıktan sonra açarken VGA lambası yanıyor ve ekrana görüntü gelmiyor. Bunu önlemek için sistemi kapattıktan sonra fişi çekip sistemdeki bütün elektriğin boşalmasını beklemem gerekiyor. Sonra fişe takıp ancak açabiliyorum.

Teknik servise gönderemiyorum çünkü garantisi bitti.