Tüm cihazlardan bağlantıyı kesip, teker teker her cihazdan hız testi yapın. Eğer tek sadece belirli bir cihazda sonuç düşük çıkıyorsa arkaplanda interneti kullanan şeyler olabilir.
Eğer interneti ortak kullanıyorsanız bu sorun olabilir veya fazla bilginiz yoksa, dışardan modeminize izni olmadan bağlanan birileri olabilir. Bunun için modem panelinden bağlı cihazları görebilip, engelleyebilirsiniz.
Bunlar dışarısında modem yazılımınızı güncelleyip fabrika ayarlarına sıfırlayın ve tekrar deneyin. Eğer sorun halen çözülmemişse internet servis sağlayıcınız ile görüşün.