2 Aydır internet yok

xanax32 · 8 Eylül 2020

Müşteri hizmetleri aradım altyapı sorunlu dedi. Altyapı dedi benlik bir sorun yok. Burası sağlam. Müşteri hizmetleri tekrar aradım geldiler binadan modeme CAT 6 kablo çektir dedi çektirdim. Herhangi bir düzelme olmadı sonra tekrar aradım yine geldiler modem arızalı dediler değiştiler. Yine gelmedi internet sonra altyapı sorunlu yine dediler altyapı yine geldi benlik sorun yok ben kefilim dediler onlarda sorun dedi. Yani kısacası birbirlerini suçluyorlar. İptal ettirim diyorum bir öğrenciye göre büyük bir cayma bedeli çıkıyor ne yapacağım?

JohnConstantine · 8 Eylül 2020

1 aydan fazla internet kesintisi yaşıyorsanız koşulsuz iptal etme hakkına sahipsiniz.

xanax32 · 8 Eylül 2020

JohnConstantine dedi:
1 aydan fazla internet kesintisi yaşıyorsanız koşulsuz iptal etme hakkına sahipsiniz.

Aradığım zaman cayma bedeli istiyorlar ama.

Atiba1903 · 8 Eylül 2020

xanax32 dedi:
Müşteri hizmetleri aradım altyapı sorunlu dedi. Altyapı dedi benlik bir sorun yok. Burası sağlam. Müşteri hizmetleri tekrar aradım geldiler binadan modeme CAT 6 kablo çektir dedi çektirdim. Herhangi bir düzelme olmadı sonra tekrar aradım yine geldiler modem arızalı dediler değiştiler. Yine gelmedi internet sonra altyapı sorunlu yine dediler altyapı yine geldi benlik sorun yok ben kefilim dediler onlarda sorun dedi. Yani kısacası birbirlerini suçluyorlar. İptal ettirim diyorum bir öğrenciye göre büyük bir cayma bedeli çıkıyor ne yapacağım?

Ben Vodafone kullanırken 2 ay falan netsiz kalmıştım. Müşteri hizmetleri Türk Telekom'a yönlendirdi adamlar en az 3-4 kere kapıma kadar geldiler sorunu yapamadan gittiler. Bu kadar becereksiz insanları nereden buluyorlar anlamıyorum. Allah'tan Superbox çıktı karşıma 8 aydır kullanıyorum bir tane bile sıkıntı yaşamadım. Sana tavsiyem bekleme Superbox'a geç.

dikkatet3806 · 8 Eylül 2020

JohnConstantine dedi:
1 aydan fazla internet kesintisi yaşıyorsanız koşulsuz iptal etme hakkına sahipsiniz.

Öyle bir şey yok. Evimde 1 ayı geçmişti internetim yok. Daha geçe hafta geldi. Alt yapı sorunlu dedi sonra modem sıkıntılı dedi. Modem değiştirdik. Modem kurulumu yapın dediler yaptık. Yine gelmedi. En son aradım kızdım yüzüne kapattım ertesi akşam internet geldi. İsim de vereyim lanet olası vodafone. Sözleşme ocak ayında bitiyor biter bitmez çıkıcam.

Schnaps · 8 Eylül 2020

JohnConstantine dedi:
1 Aydan fazla internet kesintisi yaşıyorsanız koşulsuz iptal etme hakkına sahipsiniz.

Kaynak var mı? 1.5 aydır benim de internetim yok.

JohnConstantine · 8 Eylül 2020

xanax32 dedi:
Aradığım zaman cayma bedeli istiyorlar ama.

Kendilerini arayıp böyle bir iptal etme hakkınızın bulunduğunu söyleyin, cayma bedeli isterlerse interneti dondur, en azından fatura ödemezsin ve tüketici haklarına başvurup iptal ettir aboneliği.

dikkatet3806 · 8 Eylül 2020

Atiba1903 dedi:
Ben Vodafone kullanırken 2 ay falan netsiz kalmıştım. Müşteri hizmetleri Türk Telekom'a yönlendirdi adamlar en az 3-4 kere kapıma kadar geldiler sorunu yapamadan gittiler. Bu kadar becereksiz insanları nereden buluyorlar anlamıyorum. Allah'tan Superbox çıktı karşıma 8 aydır kullanıyorum bir tane bile sıkıntı yaşamadım. Sana tavsiyem bekleme Superbox'a geç.

Onu bizde denemiştik. Başvuru yapıyorsunuz fakat sistemde gözükmüyor. Çünkü adına internet var evde internet olduğunu görünce superbox gelemiyor. Mecbur iptal ettirmesi gerekiyor.

JohnConstantine · 8 Eylül 2020

Schnaps dedi:
Kaynak var mı? 1.5 aydır benim de internetim yok.

İnternet başvurusunda bulunurken taşınma durumum olur ve gittiğim adreste internet erişimim olmazsa ne yapmam lazım diye sormuştum bana 1 aydan fazla internet erişiminiz olmazsa koşulsuz abonelik iptali yapabilirsiniz dediler. Vodafone

Atiba1903 · 8 Eylül 2020

dikkatet3806 dedi:
Onu bizde denemiştik. Başvuru yapıyorsunuz fakat sistemde gözükmüyor. Çünkü adına internet var evde internet olduğunu görünce Superbox gelemiyor. Mecbur iptal ettirmesi gerekiyor.

İlk defa böyle bir şey duydum ev neti kimin adınıysa o kişinin üzerine değil de aboneliği olmayan birinin üstüne kayıt açtırmayı deneyin.

2 Aydır internet yok

Ayrıntılı düzenleme

xanax32

Kilopat

JohnConstantine

Kilopat

xanax32

Kilopat

Atiba1903

Picopat

dikkatet3806

Centipat

Schnaps

Hectopat

JohnConstantine

Kilopat

dikkatet3806

Centipat

JohnConstantine

Kilopat

Atiba1903

Picopat

Benzer konular