2 kere aynı problemden dolayı servise giden cihazın değişmesi gerekir mi?

461750 dedi:

Sorun nedir?

Genişletmek için tıkla...

Shinya Kogami dedi:

Burada 3.bölümde neler olduğu yazıyor.

Mevzuat Bilgi Sistemi

Resmî Gazete’de yayımlanan kanunlar, Cumhurbaşkanlığı kararnameleri, yönetmelikler, tebliğler ve diğer düzenleyici idari işlemler tek metin haline getirilir ve güncel olarak yayımlanır

www.mevzuat.gov.tr

Genişletmek için tıkla...

Leonidas02 dedi:

ASUS TUF F15 bir laptopa sahibim ve cihaz elimde olduğu 4 ay boyunca hep sorunluydu. Birkaç gün önce 2. kez servise yolladım ve bu sefer problemleri kabul edip (İlkinde sorun yok demişlerdi. Bu yüzden bu sefer her şeyi videoya çekip laptopa atıp yolladım.) tamir ettikleri mesajı geldi. Alınalı birkaç ay olmuş ve ilk günden beri sorunlu olduğu iddia edilen bir cihazın değişiminin yapılması gerekmiyor muydu? Sonuçta bu benden kaynaklı bir problem değil. Ben benden kaynaklı olmayan bir sorundan dolayı tamir görmüş cihaz kullanmak zorunda kalacağım. Durum normal mi? Anlamadım.

Genişletmek için tıkla...

494722 dedi:

Ürün il 6 ay içerisinde servise gittiyse ayıplı mal sayılır ve değişmesi gerekir. Eğer mağaza değişim yapmıyorsa THH başvurun.

Genişletmek için tıkla...

Leonidas02 dedi:

Daha kötüsü çalışan cihaz şu an çalışmıyor ne yaparsam yapayım cihaz sürekli mavi ekran veriyor. Umarım THH'ye kalmaz. Sonuçlanması çok uzun sürüyor. Sorun da zaten mağaza değil servis kabul etmiyor. Ben tamir dendiğinde ısınma sorunu sanıyordum ancak sadece uyku modunda açılmama sorununu çozduklerini yazmışlar, o da sözde zaten.

Genişletmek için tıkla...