Merhabalar. Son iki aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. İnternetim 20 dakikada bir kopuyor ve modemi yeniden başlatmadığım sürece indirme hızı 0.5 Mbps gibi değerlerde kalıyor. Modemi yeniden başlatınca sorun düzeliyor ancak 20-25 dakika sonra yine kopuyor.
Ttelekom'u aradığımda suçu her zaman olduğu gibi modeme atıyorlar ve "sistemde hat değerleriniz normal." diyorlar.
Modem: DSL-N16
Hat değerleri:
Değerler normal fakat upstream dBleri biraz yüksek ama sıkıntı olmaz diye düşünüyorum.
Wi-Fi ile mi yoksa Ethernet ile mi bağlanıyorsunuz?
Wi-Fi ise farklı bir alıcı ile deneyin, Ethernet ise farklı bir kablo ile deneyin
Değerler normal fakat upstream dBleri biraz yüksek ama sıkıntı olmaz diye düşünüyorum.
Wi-Fi ile mi yoksa Ethernet ile mi bağlanıyorsunuz?
Wi-Fi ise farklı bir alıcı ile deneyin, Ethernet ise farklı bir kablo ile deneyin
Büyük ihtimalle belli bir süre sonra CRC hataları on binlere veya milyonlara ulaşıyordur bu yüzden kopuyordur internetin. SNR değerin de düşük aslında ama forumda 8 SNR değeri ile stabil internet kullanan arkadaşlar mevcut o yüzden bir şey diyemiyorum. İnternet 0.5 indirme hızına düştüğünde değerlerin tekrardan resmini atabilir misin ?
Aynı fikirdeyim iç tesisat kontrolü yapın sorun hala devam ediyorsa altyapı sağlayıcınız ile görüşün. Müşteri hizmetleri büyük ihtimalle arıza kaydı açacaktır arızanın giderilmesi için gelen ekibe durumu bildirirseniz büyük ihtimalle yardımcı olacaklardır.
ZyXEL VMG3312-B10b adlı modemi kullanıyorsunuz sanırım. Yanlış hatırlamıyorsam CRC hataları vs sayfanın alt kısmında yer alıyordu, artış yok ise veya 2-3 saatte 1-2 olarak artıyorsa pek problem yaşamazsınız.