Cimer'e şikayetini bildir. Şikayet onlara gittiği an kapına dayanırlar.
Benim de sürekli internetin kopması şikayetim vardı 2019 yılında. Her aradığımda "hat değerlerini güncellemekten başka bir şey yapamıyoruz, alt yapınız sıkıntılı." dediler. Teknik servise yönlendirdiler ve onlar da hiçbir şey yapmadılar. 1 aylık sürecin ardından Cimer'e şikayetimi yazdım. Talep onlara gittiği gün beni arayıp yardımcı olacaklarını söylediler. Aynı gün, hatta 1 saat geçmeden ekip gelmiş ve panodaki switchi değiştirmişler. O günden sonra bir kez bile kopma olmamıştı.