Sorun sadece o değil ki dostum, firmanın telefon numarası yok, eskiden WhatsApp hatları vardı, şikayetten kapatmışlar. Maile sürekli otomatik cevap veriyorlar, garanti süreci çok uzun; ben 20 gün anakart bekledim, bana direkt bozuk geldi ürün. Ne iade, ne değişim yaptılar. Bir de ürün arızalanınca video falan çekmeni istiyorlar, kasa falan çıkması kuralmış bu arada, klavyemi incelemeden anakartını değiştirdiler. O savunduğunuz "açılmış ürünler iade edilemez" maddesi de kanuna aykırı bu arada haberiniz olsun.