Senden kaynaklı hata olduğunda değiştiriyorlar diye belirtmişin ama bu tür durumlarda garanti kapsam dışı kalır ve değiştirilmez. Aboneye 500 TL modem bedeli rücu edilir. Yani modemler kiralık fakat kaskolu değil. Bu arada istersen internetten de 2. el modem alınabilir. Fakat modem almadan önce kullanımda herhangi bir engeli var mı diye çağrı merkezini arayıp bilgi al veya abone merkezlerinden. Ayrıca alabileceğin modem çeşitlerine
Kablonet Modem Çeşitleri | Uydunet Modem Destek bu adresten bakabilirsin.
