Markus ürünümün (gri) hem rengi değişti hem de süngeri çöktü. Ürünü ikinci el aldığım için (kullanılmamıştı) garantiye gönderirken binbir sorun yaşadım. IKEA, fatura sahibi olmadan işlem yapamayacağını iddia ettiği için garantiye gönderme sürecim tam iki ay sürdü. Diyeceksiniz ki fatura sabiyle görüşseydiniz, ancak bu mümkün değil. Fatura Ukrayna'lı birine ait ve ülkesine döndü.
Anlayacağınız IKEA ikinci el gerçeğini göz ardı ederek işleri yokuşa sürüyor. Ürün şu an garantide ve tarafıma hiçbir bilgi vermiyor. Umarım fatura adresine iade olmaz çünkü adeta rezil olurum.