6 Aydır internet yok, ne yapmalıyım?

Siz olsanız ne yapardınız?

  • Müşteri Hizmetleri arayıp alayına söverdim.

    Oy: 6 35,3%

  • Müşteri Hizmetleri ne diyorsa dinleyip beklerdim.

    Oy: 1 5,9%

  • İSS binasına baskın yapardım.

    Oy: 10 58,8%
  • Oy verenlerin toplamı
    17

AdLine

Kilopat
Katılım
11 Ağustos 2018
Mesajlar
487
Makaleler
1
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Çok uzun hikaye arkadaşlar. 6 aydır internetim yok ve kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Bir internet 6 ay nasıl olmaz? Kim her ay telefon faturasına 100 lira ödemek ister ki? Binada internet yok. Tüketici mahkemesine nasıl başvurabilirim? Bu konu hakkında neler yapılabilir, siz olsanız ne yapardınız?
 
THH'ye başvur. Başvurma rehberi vardır forumda. Oradan olumlu sonuç çıkar. Çıkmazsa yasal süreç başlat. Olmayan şeyin faturasını neden ödüyorsunuz ki? Ödediklerinizi de geri alın hatta.
 
"Teknik sebepler" başlığı altında taahhüt fark etmeksizin abonelik iptali zaten söz konusu. 6 aydır niye bunu araştırmadınız? THH'ye gitmekten başka çareniz yok şu an çünkü 6 aydır para ödemişsiniz. THH kararıyla bedel iadesi alabilirsiniz. Yaşadığınız şehirdeki THH'ye giderek süreci başlatın.

Ben olsam beklemezdim 6 ay.
 
imnotagamer dedi:
THH'ye başvur. Başvurma rehberi vardır forumda. Oradan olumlu sonuç çıkar. Çıkmazsa yasal süreç başlat. Olmayan şeyin faturasını neden ödüyorsunuz ki? Ödediklerinizi de geri alın hatta.
Genişletmek için tıkla...
Fatura ödüyoruz gelir diye. Ama 6 aydır bir gelişme yok.
 
AdLine dedi:
Fatura ödüyoruz gelir diye. Ama 6 aydır bir gelişme yok.
Genişletmek için tıkla...
Siz de ödemeyi kesin. Ben öyle yaptım. 2 ay mesaj geldi, aradılar. Ardından açıkça tehdit ettim TT'yi. Ardından taahhütsüz cayma hakkı verdiler faturayı ödemem karşılığında. Anında çıktım.
 
Cevabınız için teşekkürler. THH başvurusu yapıyorum. Umarım sonuçlanır.


@BilgisayarKurdu
Burada ne yapmam gerekiyor. Talep konusunda ne seçeceğimi bilmiyorum. Neleri seçmeliyim. Satıcının adresi derken anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.
 
Son düzenleme:
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Türk Telekom 6 aydır internet yok
Mesaj
0
Görüntüleme
458
zidaroa
İnternet altyapısı yok, ne yapmalıyım?
2
Mesaj
18
Görüntüleme
17.081
yiange28
1.5 aydır internet yok
Mesaj
7
Görüntüleme
723
Eren152
M
3 aydır internet yok
Mesaj
6
Görüntüleme
620
443595
4
3 aydır internet yok
2
Mesaj
15
Görüntüleme
903
Insomniax
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…