Şu an tam olarak net bilgi aldım cayma bedeli nasıl hesaplanır konusunda. Şimdi biz bu insanlarla bir taahhüt yapıyoruz. Onlar bize sayıklıyor kampanyanın avantajlarını. Kabaca işte 350 TL normal fiyatı olan paketi sana kampanyalı şekilde 90 TL veriyor diyelim. Daha sonra iptal ettirmek istersen bir hesaplama oluyor. O güne kadar sana kampanya da indirim yaptıkları tutar ile son kalan aylara göre ödediğin normal fatura bedeli hesaplanıyor. Hangisi kullanıcı için avantajlı ise cayma bedeli faturan bu şekilde belirleniyor. Mesela benim 21. ayın faturası geldi hala ödemedim. Normal faturam 91 TL. Kampanya indirimi 258 TL. Bu durumda 20 ay boyunca ödediğim faturalarda yapılan aylık 258 TL indirim oluyor. 258x20: 5.160 TL
Geri kalan faturalarım ise toplam 91x4=364 TL. Bu durumda kullanıcı için avantajlı cayma bedeli olarak 364TL oluyor. Yani bu yüzden bana 355 TL dediler. Son müşteri hizmetleri gayet net açıkladı. Zaten Telekom'un kendi sitesinde bu yazıyordu. Ben 21. ayın faturasını ödemediğim için geriye kalan son 4 faturamın toplam bedeli cayma bedelim oluyor. Bu ay ki faturayı ödersem 273 TL cayma bedelim olacak. Umarım anlamışsındır sen de. Yani dostum senin cayma bedelinde fatura bedelin neyse eğer, geri kalan toplam fatura bedelin cayma bedelin oluyor
NOT: Bana ilk "yeni yasalara göre cayma bedeliniz yok" diyen o müşteri temsilcisinin Allah belasını ya. Boş yere çoşturdu beni.