Çözüldü 9700K sistem oyunlarda kapanıyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

ylmzbass

Centipat
Katılım
13 Şubat 2020
Mesajlar
7
Arkadaşlar, her şeyden önce sistemimi kurmadan ve almadan önce sizleri tanımadığıma çok pişman oldum. Kayıt olmadan önce biraz dolaştım. Çok donanımlı, ilgili arkadaşlarınız var aranızda ve buna güvenerek bu başlığı oluşturma kararı aldım.

Yaklaşık 20 gün önce 3 kafadar liste oluşturup sistemimizi sipariş verdik. Sistem geldi toplandı. Eve girip elektriğe takıp ilk oyunumu yükledim, path of exile. Her şey canavar, oyun akıyor. Sistem güzel sıcaklık değerleri CPU GPU 70'lerde derken bilgisayar kendini kapattı. 30 saniye süreyle açmama, müdahale etmeme izin vermedi ve 30 saniye sonra kendisi açıldı.

Sıcaklık değerleri normalken neden kapandı diye düşünürken bir daha deneyeyim dedim. Oyuna girdim, 1-2 saat çalışma sonrası tekrar kapandı. Değerleri tekrar takip ettim, sıcaklıklar 70 73'lerde. Tekrar kapandı, yan kapağı açıp denedim. Yine kapandı.

MSI ve Intel'in stress testlerini denedim. Memory ve CPU 100 derecede çalıştırdı, kapanmadı. Bunun üzerine parçaları sipariş verdiğim ve toplattığım yere gittim. Onlar da teste soktular ve ekran kartının çok ısındığını, fanların verimli çalışmadığını iddia ettiler. Bunun üzerine ekran kartını garantiye gönderdiler.

15 günün sonunda daha 1 gün dahi oyun oynayamadığım makinemin ekran kartında herhangi bir arıza olmadığı, her testten başarılı geçtiği haberini aldım ve bugün itibari ile kartı tekrar kargoluyorlar. Acaba sorun ne olabilir? Yardımcı olur musunuz? Bir bilgisayar ekran kartı ve CPU sıcaklıkları sıkıntılı olmamasına rağmen neden kapanır ve sorunu nasıl bulurum? Parçalarım;
  • Anakart: MSI MPG Z390 GAMING Edge ac DDR4 4400 MHz
  • İşlemci: Intel I7-9700K 3.6 GHz 4.9 GHz 12M 1151P
  • Ekran kartı: MSI RTX 2070 Super Gaming X Trio 8G GDDR6 256Bit
  • PSU: Zalman ZM850-ARX 850W 80 Platinum
  • HDD ve SSD:
    • Kingston KC2000 250 GB SSD M.2 NVMe SKC2000M8/250G3000 - 1100 MB/S
    • Seagate Barracuda 3.5 2TB 256MB 7200 ST2000DM008SATA 3 NCQ
  • RAM: Ballistix 2x8 16 GB RGB 3200MHz
  • Kasa: Cooler Master MB500 TUF edi. RGB mid Tower 3X 120MM

Konu biraz uzadı kusura bakmayın fakat çok bilgim olmadığı için çok detay yazdım. :(
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Başka bir PSU ile dener misiniz ilk iş? Kapanma sorunları genelde PSU kaynaklı. Bir de anakartın çift 8 PIN CPU bağlantısını yaptınız mı?

BIOS güncellemesi de yapın tabi, konudan bağımsız.
Buradaki bağlantı ile dump dosyalarını paylaşırsanız forum daha kolay yardım edebilir. Aynı zamanda kapsamlı bir MEMTEST ve stres testleri yaparak sonuçları da paylaşın daha kolay çözüm bulabiliriz.
 
Bu tarz kapanma olaylarının çoğu güç kaynağı ile alakalı. En azından ben forumlarda vesaire öyle gördüm. İmkanınız varsa farklı bir güç kaynağı ile sistemi test edin. Aynı sorunu tekrar yaşarsanız, sistemi komple iade edin.

Dilerseniz güç kaynağını OCCT ile test edebilirsiniz.
 
PSU'nuz Kaç Watt? Bu gibi sorunlar PSU'nun ekran kartı ve anakart a yeterli ğüç veremediği zaman olabiliyor Çoğunlukla.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Buradaki bağlantı ile dump dosyalarını paylaşırsanız forum daha kolay yardım edebilir. Aynı zamanda kapsamlı bir MEMTEST ve stres testleri yaparak sonuçları da paylaşın daha kolay çözüm bulabiliriz.

Memory ve CPU stress testlerini yaptım başarılı birşekilde tamamlandı, mavi ekran hiç almadım yine de dump dosyalarını paylaşmam gerekir mi?

PSU Nuz Kaç Watt? Bu gibi sorunlar PSU'nun ekran kartı ve anakart a yeterli ğüç veremediği zaman olabiliyor Çoğunlukla.

Tüm parçaları paylaşmıştım ama gözünüzden kaçmış olabilir.
PSU: Zalman ZM850-ARX 850W 80 Platinum
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Başka bir PSU ile sistemi çalıştırıp oyun oynamayı deneyin. Ayrıca, sistemde kullandığınız sıvı/hava soğutma nedir?
 
Ekran kartı geldikten sonra bir kez daha her şeyi test edin ama bu sefer arkada bir kaç uygulama Furmark + Cinebench + Memtest aynı anda açık olsun. Eğer hala kapanmazsa PSU'nun verdiği güçte bir sıkıntı yok demektir. Siz yinede başka bir PSU ile deneyin.
 
Arkadaşlar bugün çok şükür makinemi teslim aldım, oyuna girdim, 1.30 saatlik oyun sonrası bir Alt + Tab yaptım ve küt yine kapandı. Tüm testlere sokmuşlar sorun yok denildi. Şu an OCCT çalıştırıyorum 10 dk oldu kapanma YOK. Lütfen yardımcı olur musunuz çıldırıcam artık :( Minidump klasörüm istenmişti kontrol ettim boş görünüyor. Otomatik silecek herhangi programlar yüklü değil ayarlar istenildiği gibi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Yeni konular

Geri
Yukarı