A101 Online'dan alınan ürün mağazaya iade edilir mi?

Piranha 2215 BT kulaklık aldım. Ürün ayıplı olarak geldi açtığımda görselde ve özelliklerinde yazdığı gibi kafa bandı yoktu bildiğimiz düz plastikti. Bildiğimiz adam kandırıyorlar denemek amaçlı almıştım pişman oldum. İadesi mağazaya yapılabilir mi yoksa Online'dan yapmak zorunlu mu? Elektronik faturası var Online'dan alındığı için.

Online'dan iade yapmanız gerek.

İnternet mağazası ve normal mağazada satılan ürünler farklılık gösterdiği için belki almayabilirler fakat mağazaya gidip sormakta fayda var.

Mağaza almaz Online da çok uğraştırıyor müşteri hizmetleri iade talebi oluşturacak

Biraz uğraşacağım gibi duruyor fakat iade nedenim sizce doğru mudur? Kafa bandı olduğu fotoğrafta ve özelliklerde belirtilmişti fakat hiçbir şey yok kulaklıkta bildiğimiz kafa plastikle temas ediyor hemen ağrı yapar. 1 dakika kullandım neredeyse o da denemelik pişman etti.

kaptanyosun3 dedi:

Mağaza almaz Online da çok uğraştırıyor müşteri hizmetleri iade talebi oluşturacak.

Genişletmek için tıkla...

Sizce kaç günde alırım iadeyi?

Burak Karabal dedi:

Biraz uğraşacağım gibi duruyor fakat iade nedenim sizce doğru mudur? Kafa bandı olduğu fotoğrafta ve özelliklerde belirtilmişti fakat hiçbir şey yok kulaklıkta bildiğimiz kafa plastikle temas ediyor hemen ağrı yapar. 1 dakika kullandım neredeyse o da denemelik pişman etti.



Sizce kaç günde alırım iadeyi?

Genişletmek için tıkla...

ben iade alamadım malesef termos almıştım hiç kullanmadım ama kargonun kutusunu açtığım için müşteri temsilcisi iade talebi oluşturmadı

Kutuyu açıp açmadığını sorarlarsa açmadım dersin acaip gıcıklık yapıyorlar başka bir yerde böyle müşteri temsilcisi görmedim

kaptanyosun3 dedi:

Ben iade alamadım maalesef termos almıştım hiç kullanmadım ama kargonun kutusunu açtığım için müşteri temsilcisi iade talebi oluşturmadı.

Kutuyu açıp açmadığını sorarlarsa açmadım dersin acayip gıcıklık yapıyorlar başka bir yerde böyle müşteri temsilcisi görmedim.

Genişletmek için tıkla...

Hocam yani açtım ambalajı falan sökük ama sonradan sıkıntı çıkar mı? Açmadım dersem. Paranla rezil olmakta böyle bir şey galiba.

İade nedenim üründe eksik olması olduğu için açmadım da diyemem vallahi insanı zorda bırakıyorlar.

durum böyle sana kalmış artık

kaptanyosun3 dedi:

Durum böyle sana kalmış artık.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkür ederim.