Abra A5 v20.1 laptopta mavi ekran hatası

KojiroHyuga04 dedi:

Oluştuysa Minidump dökümünü paylaşabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

KojiroHyuga04 dedi:

Dediğiniz gibi, birebir aynı dosya oluşmuş.

Sorunu başka bir yerde aramak gerekecek gibi görünüyor.

Biraz daha veri toplayabilmek adına sizden Olay Görüntüleyicisi Raporu istememin mantıklı olacağını düşünüyorum.
Sistem kısmının dökümünü bu rehberi kullanarak alıp bana iletebilir misiniz?

Rehber: Olay Görüntüleyicisi Raporu Almak

Windows + R tıklayıp boşluğa eventvwr yazıp enter'a basın. Sizden istenilen*** hangi bölüm ise 1 yazılı yerden oraya sağ tıklayın. Eğer Yönetim olaylarından alacaksanız ona sağ tıklayıp resimdeki 2 olarak işaretlenmişi seçin. **İstenilen: Uygulama, Kur ve Sistem çıktılarını paylaşın. Eğer...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

KojiroHyuga04 dedi:

Merhaba yeniden.

Logda çok sayıda WHEA-Logger uyarısı gördüm, hatta neredeyse tüm döküm bu uyarılardan oluşmuş. Bunların neredeyse tamamı bir PCI Express bileşenine işaret etmekte. PCI\VEN_8086&DEV_A74D

Kendisinin tam adı Intel (R) PCIe RC 060 (x4) G4 -A74D. Bu aygıtta bu arada ünlem işareti görmekte misiniz?

Bu aygıt genel manada işlemci ve PCIe hatlarına bağlı olan bileşenleri (NVMe diskler, Wi-Fi kartları) arasındaki iletişimi kontrol etmekte.

Aygıtın adında x4 ifadesi geçmesi nedeniyle şahsen sorunun NVMe diskten kaynaklı olma argümanını da bir test etmenin mantıklı olacağını düşünüyorum.

Diskinizin modeli nedir?

Genişletmek için tıkla...

KojiroHyuga04 dedi:

Crucial disk var sistemde gördüğüm kadarıyla.

Crucial'ın yazılımını indirdikten sonra SMART verilerini gönderebilir misiniz?

Crucial Storage Executive Tool | Firmware Download

Download the latest version of Crucial Storage Executive to get the most from your SSD hard drive. Includes information on storage used & drive health.

www.crucial.com

Genişletmek için tıkla...

jerolight dedi:

Umarım doğru yeri atmışımdır.

Genişletmek için tıkla...

KojiroHyuga04 dedi:

Merhaba.

Diskiniz sağlam görünüyor. İletişim sorunu yaşanmamış.
Test ettiğimiz argümanlara ve yaptığımız işlemlere göre sorunu giderebilmek adına yapılacak şey modern standby (s0 Low Power state) ile ilgili ayarları değiştirmek olacak.

Şahsen bu konu ile ilgili (modern standby) ilk defa bir yönlendirme yapmış olacağım. Bu nedenle biraz araştırıp yapılması gerekenler hakkında size geri dönüş yapacağım.

Umarım ki sorununuzu çözebilirim.

Genişletmek için tıkla...

jerolight dedi:

Tamamdır. Çok teşekkür ederim tekrardan kıymetli vaktiniz için.

Genişletmek için tıkla...