Acer Nitro 5 515-55 Mavi Ekran Hatası

İşletim sistemi
Windows 11
Katılım
11 Eylül 2020
Mesajlar
1.857
Çözümler
6
Yer
Almanya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
König
RAM
2x16 GB Ram CL21 3200 MHZ
SSD veya HDD modeli
512 GB M2 SSD
Ekran kartı
GTX 1660 Tİ
İşlemci
İ7 10750H
Merhaba. Dün bir tane mavi ekran aldım. Tek seferlik bir sorun diye düşündüm ama bugün de başka bir mavi ekran aldım. Neden bu hataları alıyorum? ThrottleStop'ta yaptığım undervolt'lar buna sebep oluyor olabilir mi? Ayrıca uzun bir süre önce 16 GB RAM yükseltmesi yapmıştım. Minidump dosyaları aşağıdadır.

Bilgisayar: Acer Nitro 5 515-55.

Minidump: Minidumplar.rar
 
Tüm sürücülerini (VGA) hariç güncelle.


BIOS sürümünü göremiyorum.

Klavyeden Windows+R ye bas. Çalıştır açılacak. Oraya " msinfo32 " yazıp Enter'a bas. Çıkan ekranı resim olarak burada paylaşın.

Genel olarak sürücü sorunu yaşıyorsun.

Kod:
3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, memory referenced
Arg2: 00000000000000ff, IRQL
Arg3: 0000000000000043, bitfield :
    bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
    bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff8011a4bde8d, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3311

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 7652

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 421

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 5412

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 103

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0xa

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0xa

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1


FILE_IN_CAB:  052723-10437-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  a

BUGCHECK_P1: 0

BUGCHECK_P2: ff

BUGCHECK_P3: 43

BUGCHECK_P4: fffff8011a4bde8d

WRITE_ADDRESS: fffff8011af1c468: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 0000000000000000

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffbc05ba477300 -- (.trap 0xffffbc05ba477300)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000001 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000001
rdx=0000000000000001 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8011a4bde8d rsp=ffffbc05ba477490 rbp=0000000000000000
 r8=0000000000000000  r9=ffffa58341830230 r10=0000000000000000
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up di pl zr na po nc
nt!PpmIdleExecuteTransition+0x40d:
fffff801`1a4bde8d 000f            add     byte ptr [rdi],cl ds:00000000`00000000=??
Resetting default scope

MISALIGNED_IP:
nt!PpmIdleExecuteTransition+40d
fffff801`1a4bde8d 000f            add     byte ptr [rdi],cl

STACK_TEXT: 
ffffbc05`ba4771b8 fffff801`1a640fa9     : 00000000`0000000a 00000000`00000000 00000000`000000ff 00000000`00000043 : nt!KeBugCheckEx
ffffbc05`ba4771c0 fffff801`1a63c634     : 00000000`00000000 fffff801`1a54dcee ffffbc05`ba477720 00000000`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffbc05`ba477300 fffff801`1a4bde8d     : ffffbc05`ba4779f0 00000000`00000001 ffff9281`56ea2180 00000000`00000001 : nt!KiPageFault+0x474
ffffbc05`ba477490 fffff801`1a4bda1b     : 00000000`000000c6 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`c0000000 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x40d
ffffbc05`ba477950 fffff801`1a6306a4     : 00000000`00000724 00000000`00000000 ffffa583`3415c040 ffffa583`3415c040 : nt!PoIdle+0x67b
ffffbc05`ba477b40 00000000`00000000     : ffffbc05`ba478000 ffffbc05`ba471000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x54


SYMBOL_NAME:  nt!PpmIdleExecuteTransition+40d

IMAGE_VERSION:  10.0.22621.1702

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

MODULE_NAME: GenuineIntel

IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys

FAILURE_BUCKET_ID:  IP_MISALIGNED_GenuineIntel.sys

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {e930d917-b247-3f7f-23cb-88a0c9f1b274}

Followup:     MachineOwner
---------
 
 
Bios u direk Acer ın sitesinden yüklemiştim. En son sürüm. Yanlış bios dan kastınız Acer ın sitesidekiyse herhalde öyle bir hata yapmazlar diye düşünüyorum.
Eki Görüntüle 1799178
BIOS doğru bir problem yok. Undervolt neden yapıyorsun ?
DDU ile GPU sil ve sırasıyla yükle. Chipset sürücünü yükle.
Aldığın RAM modeli nedir ? Memtest 86 ile bellek testi yap.
 
BIOS doğru bir problem yok. Undervolt neden yapıyorsun ?
DDU ile GPU sil ve sırasıyla yükle. Chipset sürücünü yükle.
Aldığın RAM modeli nedir ? Memtest 86 ile bellek testi yap.
Aldığım Ram bu:
Undervolt yapma sebebim bilgisayarın oldukça ısınması. Üstüne bide sıcak bir bölgede yaşayınca bilgisayar yanıyor.
 
En son 1 yıl önce garantiye gitti ve temizlik, macun değişimi vs oldu. Ama çok da fark yok o zamanki haliyle şimdiki halinin. Ayrıca garantisi bitti.
O zaman bir ihtimal soğutucu blokları vs sorun olabilir. Sen ilk dediklerimi dene bakalım. Devam ederse bilen birisine ver ve dediğim gibi macun blog vs kontrol etsin.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…