Adobe haksız yere karttan para kesti

kremsantiG dedi:

Yakın zamanda Adobe Creative Cloud denemiştim. Deneme öylece kaldı ve para kesti. 131.48 TL kesildi ve ben ne Creative Cloud'a erişebiliyorum ne de şu an faturalar kısmında veya planlarım kısmında ne aldığım gözüküyor. Elimde dekontla kaldım ne yapmam lazım?

Genişletmek için tıkla...

kremsantiG dedi:

Yakın zamanda Adobe Creative Cloud denemiştim. Deneme öylece kaldı ve para kesti. 131.48 TL kesildi ve ben ne Creative Cloud'a erişebiliyorum ne de şu an faturalar kısmında veya planlarım kısmında ne aldığım gözüküyor. Elimde dekontla kaldım ne yapmam lazım?

Genişletmek için tıkla...

VanT0R dedi:

Aynısı başıma geldi ben Adobe Illustrator için deneme sürümü kullanmıştım deneme sürümü kullanmadan önce tabii ki ödeme bilgisi girmeni istiyor orada yazıyor hocam bilmem şu tarihten sonra normal abonelik ücreti kesilecek diye yani eğer ödeme bilgilerinizi sildiğiniz halde kestiyse haksız yere kesilmiş yoksa kesinti normal deneme sürümü bitmeden ödeme bilgilerinizi silmeniz gerekiyordu.

Genişletmek için tıkla...

kremsantiG dedi:

İptal etmeyi unuttum evet haklısınız. Ancak hiçbir yerde fatura bilgisi yok ve erişimim de yok uygulamaya.

Genişletmek için tıkla...

VanT0R dedi:

Hocam deneme sürümü kullandığınız hesap ile Adobe sitesine giriş yapamıyor musunuz? Oradan iptal edebilirsiniz gelecek aylar için.

Genişletmek için tıkla...

kremsantiG dedi:

Giriş yaptığımda faturalandırmalar veya planlar kısmında hiçbir bilgi/dekont yok.

Genişletmek için tıkla...