Adobe üyeliği iptal edilemiyor

jkeepp dedi:

Adobe Acrobat için deneme üyeliği açmıştım ve aklımdan tamamen çıkmış. Deneme süresi 14 gündü ve 14 günü geçmiş. Üyeliğimi kapatmak istediğimde geçmiş ödemem olduğu için izin vermiyor. Ne yapmam gerek, mecbur bu parayı verecek miyim yoksa destek ekibine ulaşsam yardımcı olurlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Dyrothbrk dedi:

Ulassan bile o parayi sende keserler.

Genişletmek için tıkla...

jkeepp dedi:

Destek ekibiyle konuştum, indirimler falan sundu ama sadece iptal etmek istediğimi belirttim. En sonunda üyeliğimi iptal ettiler. Yine de çekerler mi? Sitede kart bilgilerine dair bir şey bulamadım.

Genişletmek için tıkla...

helenistik dedi:

Ben beş kez deneme sürümünü kullanmış birisiyim, bir haftalık deneme sürümünü Papara sanal kart ile alıp, parayı çekemediğinde bir ay daha müddet tanıyor size. Böylece 1 ay ve 1 hafta boyunca ücretsiz kullanabiliyorsunuz, bu parayı sizden zorunlu tahsil etmek lüksleri bulunmuyor çünkü adı üzerinde bir deneme sürümü hiç öyle bir sorunla karşılaşmadım.

Genişletmek için tıkla...

jkeepp dedi:

Anladım, teşekkürler. Yani boş yere kendimi kasmış ve iptal etmişim. Hiçbir şey yapmasam 1 ay daha mis gibi deneme üyeliğim olacaktı, yanlış mıyım?

Genişletmek için tıkla...

helenistik dedi:

Evet, hatta şu anda deneme sürümünden Illustrator'i kullanıyorum, daha bir ayım var üyeliğime.

Genişletmek için tıkla...

jkeepp dedi:

Tüh be, bunu keşke daha önceden bilseydim . Korsan yazılım kullanmayı bıraktığım için Photoshop/Premiere Pro/After effects gibi programları kullanamıyordum ve onlar olmadan çok zor cidden. Söylediğiniz için teşekkürler, yarın ilk işim bunu yapmak olacak o halde .

Genişletmek için tıkla...

helenistik dedi:

Şey de olabilir, birçok monitör kampanyasında yanına Creative Cloud üyeliği veriliyor, belki monitörünüzde böyle bir kampanya vardir.

Genişletmek için tıkla...