Kesinlikle TürkNet'ten uzak dur. Türk Telekom al. Türk Telekom'a internet fiyatı sormak için gittim, 12 gün dediler. TürkNet müşterisi olacağından en azından 20 gün bekleyebilirsin bu durumda. Arıza yaşadın mı hiçbir şekilde çözemiyorlar, iptal sürecinde de yokuşa sürüyorlar. Perşembe gününden beri internetim 30 dakikada kopuyor, 2 gün internet hızım 1 Mbps'nin altındaydı. İstersen kanıt da atarım.
YAPA değil sorun, direkt ADSL altyapıdan kaynaklı. TT ekipleri gelip bakması gerekiyor. Ama gelmiyorlar. İndirme yapamıyorum, 480p video bile izleyemiyorum. TT 2 ay kullandım, gayet memnunum. Vaat ettikleri hız ve ping değerlerini verdiler.
Yapa değil sorun, direkt ADSL altyapıdan kaynaklı. TT ekipleri gelip bakması gerekiyor. Ama gelmiyorlar. İndirme yapamıyorum, 480P video bile izleyemiyorum.
Altyapı kekendilerinin değil, müşteri hizmetleri yok, çalışanları çok kaba. Verdikleri internet çok değişken. Aldığım günden beri her gün internet hızım farklıydı. Bir gün 7 Mbps alıyordum, öteki gün 3.8, ondan sonraki gün 5.2 Mbps. Ortalama 3.4 ile 9 Mbps arasında hız alıyordum ve her gün değişiyordu.
Altyapı kekendilerinin değil, müşteri hizmetleri yok, çalışanları çok kaba. Verdikleri internet çok değişken. Aldığım günden beri her gün internet hızım farklıydı. Bir gün 7 Mbps alıyordum, öteki gün 3.8, ondan sonraki gün 5.2 Mbps. Ortalama 3.4 ile 9 Mbps arasında hız alıyordum ve her gün değişiyordu.
Türk Telekom altyapısı olduğu için sadece kiralıyorlar ve sana TT ne sunarsa onu sunuyolar. Müşteri hizmetleri var ama yazılı olarak sonuç olarak Türk Telekom'da sesli var ama çözüm yok. 1 saat önce çıldırtılar yine. Gözüm sorun olduğunu görüyorum sorun yok diyorlar. Buradan bir arkadaşa atsam hat değerlerimi hat değerlerini okuyabilen sorun var der. İnatla sorun yok diyorlar. İnsanı saf yerine koymaya çalışıyorlar.