- Katılım
- 6 Haziran 2019
- Mesajlar
- 13.950
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 77
Bence Netspeed tercih et. ADSL alıp 100Mbps Fiber ile aynı fiyatı ödemek bana mantıklı gelmiyor.
ADSL altyapıda TürkNet kullananlar memnun mu?
- Konuyu başlatan Kuscudayi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 15
- Görüntüleme 910
Hatırladığım kadarıyla yapada sıkıntı çekiyordun. Yapada santrale uzaksan işkence zaten. Ama emin ol Türk Telekom kanserinden daha iyi.
YAPA değil sorun, direkt ADSL altyapıdan kaynaklı. TT ekipleri gelip bakması gerekiyor. Ama gelmiyorlar. İndirme yapamıyorum, 480p video bile izleyemiyorum. TT 2 ay kullandım, gayet memnunum. Vaat ettikleri hız ve ping değerlerini verdiler.
O zaman TT kaynaklı bir sorun firmanın ne suçu var? Altyapı olarak.
Altyapı kekendilerinin değil, müşteri hizmetleri yok, çalışanları çok kaba. Verdikleri internet çok değişken. Aldığım günden beri her gün internet hızım farklıydı. Bir gün 7 Mbps alıyordum, öteki gün 3.8, ondan sonraki gün 5.2 Mbps. Ortalama 3.4 ile 9 Mbps arasında hız alıyordum ve her gün değişiyordu.
Türk Telekom altyapısı olduğu için sadece kiralıyorlar ve sana TT ne sunarsa onu sunuyolar. Müşteri hizmetleri var ama yazılı olarak sonuç olarak Türk Telekom'da sesli var ama çözüm yok. 1 saat önce çıldırtılar yine. Gözüm sorun olduğunu görüyorum sorun yok diyorlar. Buradan bir arkadaşa atsam hat değerlerimi hat değerlerini okuyabilen sorun var der. İnatla sorun yok diyorlar. İnsanı saf yerine koymaya çalışıyorlar.
