Telefon hatlarında (+) yada (-) yoktur. yani, Beyaz- Kırmızı ile Kırmızı - Beyaz arasında bir fark yok, her rengi diğeri ile denerseniz, DSL ışığı yanan kablo sizindir. Birden çok renkte yanıyorsa ekip çağırın. İlk olarak hangi kablolar olduğunu öğrenelim; Eğer sisteminizde ev telefonu yoksa ve şuanda eklediğiniz kablolar ile DSL ışığı yanıyorsa kablolar doğrudur. Ekleri düzgün bir şekilde birleştirip, izole bant ile bantlayın. Eğer internet hizmetinizi ev telefonu ile kullanıyorsanız, splitter dediğimiz kutuya gelen kabloyu ev telefonunuzu ararken şasi yaptırın. eğer telefonunuz cevaplanırsa, doğru kablo demektir. Kablolar doğru ancak DSL ışığı sabitlenmiyorsa arıza kaydı oluşturun, sizin yapabileceğiniz pek birşey yok.