ADSL'den VDSL'e Geçince İnternetin Kesilmesi

Dün TTNET'i arayıp paketimi 16Mbps'den 35'e yükselttirdim yani ADSL'den VDSL'e. Sanırım geçiş işlemini bugün yaptılar çünkü 3 saattir internetim yok. Asus AC750 modemini kullanıyorum, VDSL'i seçerek tekrar modem kurulumu yaptım fakat internet gelmiyor. Neden kaynaklı olabilir?

Daha hattını açmamış olabilirler. Firmayı arayıp sordun mu olayın başlayıp başlamadığını.

Vavien. dedi:

Daha hattını açmamış olabilirler. Firmayı arayıp sordun mu olayın başlayıp başlamadığını.

Genişletmek için tıkla...

Arıyorum modem kurulumu yapılmamış diyor kadın  20 kere kurulum yaptım.
Sorun devam ediyor. Kurulumu doğru yaptığıma eminim. 2 kere aradım Ttnet'i hala kurulum yapın, asus'u arayın diyorlar. Olmadı arıza kaydı açtıracağım.