ADSL'den VDSL'e geçişte hızlarda değişiklik olmadı

sedat23 dedi:

Altyapı sorgusu yapınca ne çıkıyor? Binada fiber varsa VDSL değil Fiber'e geçmeniz gerek.

Netspeed - Limitsiz Mutluluk

Genişletmek için tıkla...

Sorgulama yaptığımda altyapı bulunamıyor. D Smart'ı aradığımda da binaya kadar fiber çekildiğini fakat kendi sistemlerinde fiber altyapıyı göremediklerini söylüyorlar.

sedat23 dedi:

Altyapı sorgusu yapınca ne çıkıyor? Binada fiber varsa VDSL değil Fiber'e geçmeniz gerek.

Netspeed - Limitsiz Mutluluk

Genişletmek için tıkla...

Altyapı sorgusu yaptığımda altyapı gözükmüyor. Fakat öncesinde zaten 16 Mbps kullanıyordum altyapı olmaması imkansız. D Smart'ın sitesine baktığımda da şu anda 50 Mbps VDSL tanımlandığı gözüküyor ama icraat yok.

oguzhanay dedi:

Bunun için ne yapmam gerekir peki? Müşteri hizmetlerine laf anlatmak çok zor. Sürekli paketin geçiş yapıldığını, arıza kaydı oluşturulduğunu söylüyorlar fakat günlerdir geri dönüş yapılmıyor.

Genişletmek için tıkla...

TT'ye mail atabilirsiniz veya Twitter'dan yazabilirsin. Firma ve xDSL numarası ile durumu anlatın. Deneyin şansınızı.

Bende de benzer bir durum sadece saha dolabı yenilendi ve artık vdsl'e geçildiği bilgisi verildi telekom saha ekibi tarafından. altyapıda 41 mbps görüyorum sistemde de çağrı merkezi görebiliyor fakat 35 lik vdsl paket seçmeye çalıştıklarında sistemin 12 ve 16 lık paketler verdiğini başka seçim yapamadıklarını söylediler. Talep formu vs. üzerine dönüşte de size 16 mbps geliyor sistemde 41 yazdığına pek aldırmayın gibi birşey söylediler ve talep formunu kapattılar

Port olmayabilir hocam.

siriius dedi:

Port olmayabilir hocam.

Genişletmek için tıkla...

Dolap daha yeni kuruldu ve yazlık bölgedeyiz. Önceki dönemde adsl bağlatmak isteyenlere port yok deniyordu. Özellikle port yok sıkıntısı bitti mi artık dedim. Oyle bir sorun kalmadı artık dedi saha ekibi.