Akakçe'den alınan ürünü satıcı iade almıyor

BOOTKIT

BOOTKIT

Decapat
Katılım
2 Haziran 2020
Mesajlar
244
Makaleler
1
Çözümler
2
İade etmek istiyorum ama satıcı kutu açıldı diye iade almak istemiyor.

satıcı firmauzmanlarpc.
sipariş tarihi13 Haziran 2020 11:03:11.

İlk defa tüketici mahkemesi başvurucağım. E-fatura var elimde nasıl yapacağım bana bir fikir verseniz.
 
Mesafeli satış sözleşmesini zahmet edip okuyunuz. Orada zaten neler yapabileceğiniz yazıyor. Hatırladığım kadarıyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olması lazımdı. Yanlış hatırlıyor olabilirim, siz yine emin olmak isterseniz okuyun. Bu bilgi doğruysa tüketici hakem heyeti sizin lehinize karar verir. İadeyi de firmadan çatır çatır tahsil eder.
Sarf malzemesi veya bazı elektronik ürünler için geçerli değil, bu kısmını özellikle dikkat ederek okuyun. Sizin aldığınız ürünün ne olduğuna bağlı iade hakkı olup olmadığı yazar.
 
Belirli istisnalar hariç kutunun açılması cayma hakkının kullanılmasına engel olamaz. Mesafeli satış sözleşmesi madde 15 bu istisnaları belirtiyor. Eğer bu kapsamda değil ise satıcıya yazılı olarak cayma hakkınızı kullanmayı istediğinizi belirtin, daha sonra e-Devlet üzerinden Hakem heyetine başvurun, yazdığınız mesajın görüntüsünü de ekleyin. Tüm bu işlemleri ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde satıcıya bildirmeniz durumunda geçerli, eğer üründe bir ayıp yoksa 14 gün içinde bildirmediyseniz hakkınızı kullanamazsınız.
 
14 gün içince bazı durumlar harici şartsız iade hakkını var. Ben satıcı mırın kırın ettiği zaman ailecek direk kargoya geldiği adrese veriyoruz. İstemezse almasın :D
 
M.2 NVMe SSD aldım anca 1-1.5 ay sonra deneyebildim. İade etmek istedim kutusu açmışsınız iade alamayız diyor YouTube gördüğüm kadarıyla 6 ay kadar müşteri cayabiliyormuş. Akakçe üstünden aldım. Destek bulamadım.
 
BOOTKIT dedi:
M.2 NVMe SSD aldım anca 1-1.5 ay sonra deneyebildim. İade etmek istedim kutusu açmışsınız iade alamayız diyor YouTube gördüğüm kadarıyla 6 ay kadar müşteri cayabiliyormuş. Akakçe üstünden aldım. Destek bulamadım.
Genişletmek için tıkla...

E devletten tüketici hakem heyetine yaz yoksa seni oyalayıp hak kaybı yaşayacaksın.
BOOTKIT dedi:
İade etmek istiyorum ama satıcı kutu açıldı diye iade almak istemiyor.

satıcı firmauzmanlarpc.
sipariş tarihi13 Haziran 2020 11:03:11.

İlk defa tüketici mahkemesi başvurucağım. E-fatura var elimde nasıl yapacağım bana bir fikir verseniz.
Genişletmek için tıkla...

Vakit kaybetmeden başvur seni oyalayacaklar Hepsiburada'da öyle muhatap bulamıyorsun geçiştiriyorlar.
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Xilvo
İade edilen ürünü satıcı teslim almıyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
432
Xilvo
Xilvo
SpaceBoi
  • Soru
Hepsiburada'dan alınan monitörü satıcı iade almıyor
2
Mesaj
13
Görüntüleme
697
814347
8
O
Satıcı ürünümü iade almıyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
826
Oikkesh
Oikkesh
cristianosuiii
Satıcı arızalı monitörü iade almıyor
Mesaj
4
Görüntüleme
316
271621
2
8_adn
  • Çözüldü
Hepsiburada'dan alınan ürünü iade etmek
Mesaj
6
Görüntüleme
6.360
8_adn
8_adn

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı