Ürünler gönderildiğinde başlayan müşteri koruma süresi var, bu süre doldu mu? Sipariş detaylarından bakarsın.
Ürün gelmediğinde bu süre dolmadan süreyi uzattırman gerek. O süre zarfında ve teslimden sonraki 15 gün boyunca dispute açılabiliyor.
Mevcut durumda dispute açamıyorsan Aliexpress yardım sayfasından Aliexpress ile yazış.
Aynı sorun bende de var şu an son 7 saati kaldıgını yazıyor satıcıda cevap vermeyince dispute açayım dedim ama disputede ürünü aldınız mı sorusuna hayır deyince açılmıyor siz nasıl yaptınız acaba?
Aynı sorun bende de var şu an son 7 saati kaldıgını yazıyor satıcıda cevap vermeyince dispute açayım dedim ama disputede ürünü aldınız mı sorusuna hayır deyince açılmıyor siz nasıl yaptınız acaba?
Aliexpress'e yazdım onlarda aynı şeyi söylemişti (Süre bitince dispute açın diye) ve süre Bit'imi sonrasında dispute açarak para iadesi aldım aynı durumda olan arkadaşların bilgisine.