Aliexpress hatalı ürün gönderme ve para iadesi

Please do not reply to this email/message. this mailbox is not monitöred and you will not receive a response.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear turan guven,

Regarding to your dispute about the order(order ID: 3005991097788995 ), we have made the following mediation.

Result:

Refund: try 57.01, no need to return goods （if there is a refund, normally buyer will receive the refund in 3-20 business days）

Please spare a few minutes to provide feedback on the service ı have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.

You can log in to <Buy Products Online from China Wholesalers at Aliexpress.com>; to check the details.

Thank you for your cooperation and Support, and hope you have a great Experience shopping with Aliexpress. Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

Aliexpress case management Team.

Genişletmek için tıkla...

Lütfen bu e-postayı / mesajı yanıtlamayın. Bu posta kutusu izlenmez ve bir yanıt almayacaksınız.
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -----------------------------------
Sevgili turan güven,

Siparişle ilgili anlaşmazlığınızla ilgili olarak (sipariş no: 3005991097788995), aşağıdaki arabuluculuğu yaptık.

Sonuç:

Iade: 57, 01 TL, malları iade etmeye gerek yok refund geri ödeme varsa, normalde alıcı 3-20 iş günü içinde geri ödemeyi alacaktır）

Sağladığım hizmet hakkında geri bildirim sağlamak için lütfen birkaç dakikanızı ayırın. Performansımızı sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz ve geri bildirim derecelendirmeleri performansımızı daha fazla değerlendirmemize yardımcı oluyor.

<Buy Products Online from China Wholesalers at Aliexpress.com> adresinde oturum açabilirsiniz; ayrıntıları kontrol etmek için.

Işbirliğiniz ve desteğiniz için teşekkür eder, Aliexpress ile alışveriş yaparken harika bir deneyim yaşadığınızı umarız. Anlayışınız ve işbirliğiniz takdir edilecektir.

Saygılarımla,

Aliexpress vaka yönetimi ekibi.

Genişletmek için tıkla...

Murat5038 dedi:

Yukarıda ilk yazana kulak asma.

Sana diyor ki geri ödeme olarak 57.01 değerini girip geri ödeme talep et. Ürünü geri göndermene gerek yok diyor. Bunu yaptığında satıcı dahil olup gerçekten sıkıntı varsa sizden resim vb. kanıt isteyecek.

Genişletmek için tıkla...

Murat5038 dedi:

Yukarıda ilk yazana kulak asma.

Sana diyor ki geri ödeme olarak 57.01 değerini girip geri ödeme talep et. Ürünü geri göndermene gerek yok diyor. Bunu yaptığında satıcı dahil olup gerçekten sıkıntı varsa sizden resim vb. kanıt isteyecek.

Genişletmek için tıkla...

Xoloth dedi:

Herkes farklı şeyler diyor. @HikmetGven4TR hocam hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Dispute zaten sonuçlanmış size para iade edilecek deniliyor emailde. Hala dispute aç falan diyenler var. Siz sadece arada hesabınızı kontrol edin para iade edilmiş mi diye o yeterli.

Genişletmek için tıkla...

250254 dedi:

Gelen parça ile siz de olan parçaların fotoğrafını çekin uymadığını gösterin.

Sipariş verirken verdiğiniz ürün kodu ile gelen ürünün farklı olduğunu gösteren ekran fotoğraflarını çekin.

Önce satıcı ile iletişime geçin daha sonra Aliexpress anlaşmazlık açın.

Siz yanlış ürün sipariş ettiyseniz para iadesi olmaz ama o yanlış ürün gönderdiyse para iadesi olur sadece fotoğraf ile kanıtlayın.

Genişletmek için tıkla...