Muhtemelen aldığınız satıcılarda hep sorun oluyor. Aksilik işte eminim ki dikkat ediyorsunuzdur fakat arada sırada da olsa böyle oluyor. O zaman hemen destek talebi oluşturun hiç beklemeden. Siparişin iptal olduğunun ekran görüntüsünü alın ve şikayetteki yere ekleyin o ekran görüntüsünü. Destek bölümünde bazen satıcıyla konuşursunuz bazen duruma göre Ali Express ile direk iletişime geçersiniz. Benimki şehrime kadar gelip geri gidince tuhaf bir durum olduğundan direkt Ali Express ile yazıştım. 5 dakika içinde iadeye karar verdiler ona rağmen öbür gün akşamında geldi para. Yani diğer arkadaşların da dediği gibi para hemen gelmez. Fakat destek talebini şimdi oluşturun. Böyle durumlarda işlemler yavaşlatılır ve birçok kişinin onayından geçer acele etmeyin.