Almam gereken hız seviyesini alamıyorum

1 ay önce falan çok eskiden beri Türk Telekom üyesi olduğumuz için cuzi bir miktarda 35 Mbps olan internetimi 100 Mbps'ye çıkardılar. Geçtiğimiz ay çok oyun oynamadığım için sıkıntı yaratmamıştım ama şimdi oyun indirmek istediğimde yine gözüme çarptı ve 20-25 seviyelerinin üstüne çıkmıyor. Türk Telekom'u aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadılar, 2 gündür bekletiyorlar.(yükseltmeden önce 35-45 seviyelerine çıkıyordu.)

Altyapı desteklemiyorsa değil 100 Mbps, 1 Gbps bile yapsalar aynı hızda kalırsınız. Modem hat değerlerinizi paylaşın.

Eğer altyapınızın desteklediği hızdan fazlasını alırsanız yavaşlık,kopmalar olur.