Alpha-X Kulaklığın ışığı yanıyor ama ses gelmiyor

USB kulaklığı dizüstü bilgisayara bağlıyorum, ışıkları yanıyor ama ses gelmiyor. Ses halen dizüstü bilgisayarın hoparlöründen geliyor. Bilgisayarı kapatıp açtığımda düzeliyor ama şu an oyun yüklendiğinden bilgisayarı kapatamıyorum. Bilgisayarı kapatmadan nasıl düzeltebilirim bu sorunu?

Edit: Kulaklığın markası Alpha-X

1- FARKLI PORTA TAK

2-KULAKLIK SURUCUSU VARSA YUKLE

3- BILGISIYARI YENIDEN BASLAT

4-PC YE FORMAT AT

5-KULAKLIGI SERVISE GONDER

ConTurk2008 dedi:

1- FARKLI PORTA TAK

2-KULAKLIK SURUCUSU VARSA YUKLE

3- BILGISIYARI YENIDEN BASLAT

4-PC YE FORMAT AT

5-KULAKLIGI SERVISE GONDER

Genişletmek için tıkla...

Reis kulaklık çalışıyor bilgisayar kulaklığı algılıyor arada sırada kulaklığı çıkarıp geri taktığımda kulaklığın ışıkları yanıyor ama ses gelmiyor. Servise gönderemem garantisi yok. PC'ye neden format atayım arada sırada olan bir sorun için en ufak bir sıkıntıda format at diyen dayılar gibi ne bu format sevdası? Bilgisayarı yeniden başlatınca çözüleceğinin bende farkındayım şu yazılanları okumuyor musun kapatamam oyun yükleniyor diyorum. Kulaklığın sürücüsü yok ve farklı porta taktığımda da aynı sorun.

Formata
zorunlu deyilsin seni zorlamiyor sadece yazilimsal olabilirdiye soyledim

ayarlardan sese gir sonra oradan hoparlör yerine kulaklıgı sec