Bulunduğumuz yerde 1 ya da 2 dolap var, hepsi de bu yaz yenilendi. VDSL modeme sahip olanların hatlarını VDSL'e taşıdılar. Dün modemi değiştirdim ve müşteri hizmetlerine durumu belirttim. Onlarda sizin altyapınız VDSL değil dediler. 100 metre ötemizde 50Mbps internet nasıl oluyor o zaman deyince de biz yorum yapamayız dediler. Tek isteğim, ADSL olan portu VDSL'e aktarmaları. Bu sorunu nasıl çözebilirim, nereye başvurmam gerekiyor?
Altyapı Yok Bahanesi
- Konuyu başlatan halogong
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 6
- Görüntüleme 567
MakeRKereM
Kilopat
- Katılım
- 18 Haziran 2019
- Mesajlar
- 242
- Makaleler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hangi hizmet sağlayıcıyı kullanıyorsunuz hocam. Durun tahmin edeyim. Telekom mu?
Bizde öyle olmadı doğrusu. Apartpanın alt katında elektrik panolarının orda Fiber kabin var. Herkese VDSL geliyor. Biz 16 megabit aldık. Cömertler 26 Megabit veriyorlar.
- Katılım
- 13 Ocak 2018
- Mesajlar
- 1.731
- Çözümler
- 9
Hocam VDSL boş port olmadan imkânı yok geçirtmezler. O da boşalırsa 15-20 güne bir yazın derler size. Gene bir sonuç alamazsınız toplu şikâyet oluşturmanız lazım.
MakeRKereM
Kilopat
- Katılım
- 18 Haziran 2019
- Mesajlar
- 242
- Makaleler
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bi sefer bizim köyde akrabamızın hattında sıkıntı vardı. Arıza kaydı açtık. 1 ayda anca geldiler. Yok ramazan bayramı diye bahane uyduruyorlar. O ayda kullanamadık ama yinede faturasını kesmişler.
Hocam aynı problemi öğrenci evimde yaşadım. İletişim numarası verince port boşaldığı zaman arıyorlar 35 TL taşıma parası alıp geçiriyorlar.
Biraz daha araştırdıktan sonra dolap ile ev arasındaki mesafenin 1.8km olduğunu öğrendim. Aşağı mahalle ile aramızda köprü var. Herhalde köprü var diye kabloları geçirmeyle uğraşmadılar. Bulunduğumuz yere dolap koymaları için muhtarla görüşmeyi düşünüyoruz. Büyük ihtimal 8-9 kişi için dolap koymayla uğraşmazlar...
