Merhaba,
bizim bulunduğumuz bölgede sokağın girişindeki telefon kutusunun içini komple çalıp götürmüşler. Altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için Türk Telekom ekipleri incelemeye gelmiş. Arkadaşım bu esnada adamları görmüş ve sormuş ne kadar sürede yapılır diye. Türk Telekom ekipleri 1.5 2 ayı bulur diye yanıt verdiler. Bende SuperOnline'ı aradım. Onlara da tarih düşmüş. Bana şu tarihe kadar olacak diye bilgi verdi. (31.07.2018) Görüştüğüm temsilciden internetimin olmayacağı esnada VINN talep ettim. Erişimimin olmasını rica ettim. Yardımcı olmayacağını istersem ayrılabileceğimi belirtti. 6 aylık bir taahhüdüm kaldı. İptal bölümünü aradığımda yardımcı olmadılar. 408 lira gibi bir taahhüt beledi çıkardılar. Hazır durum bu iken taahhüt bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum. TurkNet bulunduğum bölgeye kendi altyapılarının olduğunu 80-100 mbps bandında internet erişimi verebileceklerini belirtiyor. SuperOnline'dan ayrılıp TürkNet'e geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda ne yapabilirim? Yardımlarınızı rica ediyorum.
bizim bulunduğumuz bölgede sokağın girişindeki telefon kutusunun içini komple çalıp götürmüşler. Altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için Türk Telekom ekipleri incelemeye gelmiş. Arkadaşım bu esnada adamları görmüş ve sormuş ne kadar sürede yapılır diye. Türk Telekom ekipleri 1.5 2 ayı bulur diye yanıt verdiler. Bende SuperOnline'ı aradım. Onlara da tarih düşmüş. Bana şu tarihe kadar olacak diye bilgi verdi. (31.07.2018) Görüştüğüm temsilciden internetimin olmayacağı esnada VINN talep ettim. Erişimimin olmasını rica ettim. Yardımcı olmayacağını istersem ayrılabileceğimi belirtti. 6 aylık bir taahhüdüm kaldı. İptal bölümünü aradığımda yardımcı olmadılar. 408 lira gibi bir taahhüt beledi çıkardılar. Hazır durum bu iken taahhüt bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum. TurkNet bulunduğum bölgeye kendi altyapılarının olduğunu 80-100 mbps bandında internet erişimi verebileceklerini belirtiyor. SuperOnline'dan ayrılıp TürkNet'e geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda ne yapabilirim? Yardımlarınızı rica ediyorum.
Son düzenleyen: Moderatör:
