Leowhans
Hectopat
- Katılım
- 11 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 1.791
- Makaleler
- 3
- Çözümler
- 19
Doğru müşteri hizmetlerine aktarım yapabilmesi için konu seçtiriyor.Düne kadar Amazon canlı desteğe diğere basıp çıkan canlı desteğe bağlan ile baglanbiliyordum. Şu an ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bilgisi olan var mı?
Doğru müşteri hizmetlerine aktarım yapabilmesi için konu seçtiriyor.
Sizin ulaşmak isteme sebebiniz nedir?Şu an yok burada. Ayrıca dediğim gibi diğer seçeneği normalde direkt olarak bağlıyordu. Benim sorunum buradaki başlıklar ile alakalı değil zaten.
Şu şekilde diğer seçeneği bende ayrıca bu kısma bildirimlerden son destek mesajına tıklayarak ulaşabiliyorum sadece. Nasıl ulaştınız siz destek kısmına?Doğru müşteri hizmetlerine aktarım yapabilmesi için konu seçtiriyor.
Web sitesinden dener misiniz?Şu şekilde diğer seçeneği bende ayrıca bu kısma bildirimlerden son destek mesajına tıklayarak ulaşabiliyorum sadece. Nasıl ulaştınız siz destek kısmına?
Şuan elimde laptop yok, serviste maalesef. Mobilde farklı bir sonuç olduğunu sanmıyorum ama denerim. Ancak web'den girip kullanabilmem tüm pratikliği alıyor. Ben mobilde yaşadığım sorun ile alakalı yardım istiyordum.Web sitesinden dener misiniz?
Eki Görüntüle 1458930
Maket alacağım ve içinden tutkal çıkıyor mu çıkmıyor mu bilmediğim için ürün özelinde iade koşullarını soracaktım. Muhtemelen iade alırlar ama 500 lira verdiğim bir ürünün üstüne de iade olmazsa 200 lirada tutkal ve fırça parası vermek istemem. Alakasız bir şeye basıp bağlanayim öyleyse. Teşekkür ederim.Bende farkettim dün yoktu bugün yeni sistem gelmiş. Sorunu seçin sizi en son bağlıyor.
Rahatsızlık verdiğim için özür dilerim ancak bu kısıma nasıl gelindiğini söyleyebilir misiniz. Daha önce ayarlardan ulaşıyordum ancak şuan bulamıyorum. Sadece bildirimlerden eski destek mesajına tıklayarak gidebiliyorum bu sekmeye. Ayrıca Amazon'da desteğe bağlan dediğim anda bağlanıyordu, şuan ise 10 dk beklememe rağmen bağlanmıyor. Son 2 gündür destek ile alakalı sorun yaşıyorum nedense.Doğru müşteri hizmetlerine aktarım yapabilmesi için konu seçtiriyor.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.