BekleGeliyorum
Kilopat
- Katılım
- 8 Ağustos 2015
- Mesajlar
- 24
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
5 Temmuz'da Amazon.com.tr üzerinden hoparlör almıştım. Teslim tarihi 22-27 Temmuz'lu ürün Fransa'dan gelecekti, hala kargoya bile vermediler. Süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm 10 gün önce barkod oluşmuş kargolanacak dediler, 3 gün önce aciliyet bildirdik kargolacak dendi. Bugün ise kargo takibinde tarih tamamen silinince bugün tekrar görüştüm. Ürün stoklarda yok ister bekle ister iptal edeyim diyor. Hoparlör hala satışta, aldığımdan beri iki defa stok bitip tekrar satışa girdi. Bu süreçte yurt dışında kendim alabilirdim, Amazon'dan aldım diye hiç uğraşmadım. Bu konuda ne yapabilirim? Amazon TR hiç çözümcü yaklaşmıyor. Daha yetkili olarak kime ulaşabilirim?
