Amazon.com.tr tarafından dolandırıldım

K

KilliGobek

Picopat

Katılım

7 Ekim 2020

Mesajlar

227

• 31 Ekim 2020

• #1

Merhabalar Amazon'da kartım ile 300 TL'lik ürün sipariş verdim lakin ilk başta hata verdi kart kapalı diye. Kartı açtırdım yurtiçi alışverişe. Daha sonra tekrar sipariş oluşturdum ve ödemeyi karttan aldım. Dekontu mevcut fakat ödemeniz gene tamamlanmadı dedi. Buna istinaden Amazon'u aradım ve ödeme olmamış falan dedi. Lakin dekontta Amazon'a ödeme alındı görünüyor hesaptan düştü bakiye. Bu durumda nereye başvurmam gerek?

 

Son düzenleyen: Moderatör: 31 Ekim 2020

Tortue

Megapat

Zamanın Tanığı

Katılım

1 Aralık 2018

Mesajlar

6.140

Makaleler

1

Çözümler

19

Yer

İstanbul

• 31 Ekim 2020

• #2

Durumu Amazon'a anlatacaksınız. Mümkünse dekontu sizden isterler ona göre de bankanızla iletişime geçerler. Ortada bir dolandırıcılık yok, ödeme esnasında oluşan bir hata sadece.

 

Roux

Megapat

Zamanın Tanığı

Katılım

23 Kasım 2018

Mesajlar

5.327

Makaleler

30

Çözümler

10

• 31 Ekim 2020

• #3

Biraz bekle. Belki iade olur.

 

rubarovan21

Megapat

Katılım

11 Haziran 2017

Mesajlar

489

Çözümler

3

Yer

Diyarbakır

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 31 Ekim 2020

• #4

Bankaya başvurmanız gerek, bu dolandırılmak olmuyor. Bankayla görüşürseniz tarafınıza iade edilir.

 

3

356463

Kilopat

Katılım

27 Temmuz 2020

Mesajlar

4.428

Makaleler

7

Çözümler

40

• 31 Ekim 2020

• #5

Müşteri hizmetlerini ara. Bankadan paranın çekildiğine dair ayrıntı olur.

 

Kokona Shiki

Terapat

Zamanın Tanığı İlk 5 Haneli Mesajınız!

Katılım

19 Ekim 2018

Mesajlar

12.735

Makaleler

7

Çözümler

113

• 31 Ekim 2020

• #6

Siparişlerini tekrar kontrol et ücret alındıysa sisteme yazılmıştır. Eğer yine hiçbir şey gözükmüyorsa ilgili bankanın müşteri hizmetlerini ara.

 

Shagrat313

Centipat

Katılım

3 Haziran 2020

Mesajlar

116

• 31 Ekim 2020

• #7

Amazon TR'ye henüz gelmemişken Amazon.eu'da aynı olayı yaşadım. Bankayı arayıp itiraz ettim. 1 Hafta sonra geri yatırıldı para hesaba. Bankanızla iletişime geçmekte mutlaka fayda var.

 

kino

Yottapat!

İlk 5 Haneli Mesajınız! Mesaj Sayısında Ender Kişilerdensiniz!

Katılım

28 Nisan 2020

Mesajlar

46.546

Makaleler

42

Çözümler

148

• 31 Ekim 2020

• #8

Paran hesabına geri dönecektir bu tür ödeme hatalarında oluyor benim de başıma geldi. Para ne Amazon'da ne de bankada görünüyor bir nevi arafta kalıyor. Sonra hesaba geri dönüyor. Kaç güne döner kesin bir şey diyemem.

 

curiousoftech

Kilopat

Zamanın Tanığı

Katılım

16 Ekim 2019

Mesajlar

9.095

Çözümler

32

• 31 Ekim 2020

• #9

Öncelikle Amazon'la iletişime geçip durumu ayrıntılı bir şekilde anlat. Yardımcı olamayacaklarını vesaire söylerlerse ardından bankayı ara durumu anlat. Onlar yardımcı olacaktır. 3-5 gün geçmesine rağmen bir hareketlenme olmazsa geri ibrazda bulun. Bu sayede hesabından giden para direk hesabına geçecektir. Fakat son dediğimi en son çaren kalmadığında uygula.

 

A

Ahmetekelii

Centipat

Katılım

6 Mayıs 2020

Mesajlar

100

• 31 Ekim 2020

• #10

Bazen çekim havada kalabiliyor bende mağazalardan birinde yaşamıştım 24 saatin sonunda iade edildi param ama siz dikkatli olun gene de.